Với lần tăng giá xa xỉ mới nhất gần đây, cụ thể là vào ngày 3 tháng 3 vừa qua, Chanel đưa ra các đợt tăng giá mới áp dụng tại châu Âu, Hàn Quốc, Vương quốc Anh, Đài Loan, Hồng Kông, Úc và Canada.

 Phản ánh về việc tăng giá của một số loại túi, Chủ tịch của thương hiệu, Bruno Pavlovsky cho biết, họ tuân theo chính sách hài hòa giá mà Chanel từng đưa ra vào năm 2015, mà thương hiệu đã thực hiện nhằm “đảm bảo rằng sự khác biệt giữa giá bán lẻ của các sản phẩm của thương hiệu không chênh lệch quá 10% giữa các khu vực, ”và do đó, để chống lại sự chênh lệch giá, hoặc hành vi mua sản phẩm ở một thị trường để hưởng lợi từ giá thấp hơn và sau đó bán với giá cao hơn trong một thị trường khác.

 Mục tiêu của chúng tôi là đưa ra mức giá giống nhau ở mọi nơi nhằm hạn chế thị trường song song. Và đây là một tín hiệu quan trọng đối với khách hàng của chúng tôi, bởi đó là cách tương tác với họ một cách trung thực,” Pavlovsky nói với WWD về đợt tăng giá mới nhất từ Chanel, hãng đã tăng giá các mẫu cổ điển của mình lên 4 lần và hơn 50% kể từ khi đại dịch bắt đầu. “Ngày nay, không có lý do gì để phạt một khách hàng Trung Quốc so với một khách hàng Mỹ. Đó là điều bình thường mà họ nên trả cùng một mức giá cho cùng một sản phẩm ”.


Nhà phân tích Kathryn Parker của Jefferies cho biết: “Mỹ và thú vị hơn là thị trường Trung Quốc không nằm trong đợt tăng giá gần đây nhất, có nghĩa là “chênh lệch giá giữa Trung Quốc và Châu Âu đã giảm xuống dưới 10%. Giá của các sản phẩm hầu hết các thương hiệu xa xỉ khác ở Trung Quốc cao hơn từ 30 đến 40% so với hàng bản địa của chúng, điều này chắc chắn khiến cư dân mạng Trung Quốc yêu thích đồ xa xỉ bị xù lông và đổ thêm dầu vào thị trường daigou ở Trung Quốc, vốn đã bị ảnh hưởng sau sự cố gián đoạn du lịch quốc tế do COVID gây ra”.

Một sự thay đổi ở thị trường bán lại?

Về việc các thương hiệu tăng giá nhất quán như vậy có ý nghĩa rất nhiều đối với thị trường hàng xa xỉ. Nói rộng hơn, thì RealReal kỳ vọng sẽ được hưởng lợi từ những đợt tăng giá định kỳ đến từ các công ty lớn nhất của ngành hàng xa xỉ. Sau khi báo cáo doanh thu quý 4 và cả năm 2021 vào ngày 23 tháng 2, đạt doanh thu 468 triệu đô la Mỹ trong năm (tăng 56% so với năm 2020), ban quản lý của gã khổng lồ bán lại hàng xa xỉ có trụ sở tại San Francisco cho biết, ngoài việc liên tục mở rộng việc sử dụng công nghệ trong các hoạt động của mình, cho phép mở rộng quy mô kinh doanh và thúc đẩy giá bán trung bình cao hơn. RealReal dự đoán nỗ lực của các tập đoàn xa xỉ như Chanel, LVMH, Kering,... tăng giá sẽ thúc đẩy một sự thay đổi trong không sang trọng sẽ có lợi cho RealReal.

 Tất nhiên, Chanel không phải là hãng duy nhất đẩy giá Ví dụ như Gucci đã tăng giá hai lần vào năm 2021. Dior đã thực hiện tăng giá cho các loại túi của mình, chẳng hạn như Medium Lady Dior, tăng gần 1.500 đô la Mỹ so với năm 2019 và Hermès xác nhận rằng giá của nó đã tăng trung bình trên toàn cầu là 3,5%.

Người sáng lập và Giám đốc điều hành The RealReal, Julie Wainwright , tuyên bố, rằng việc LVMH “tăng giá khá cao cho túi xách của họ hoàn toàn có lợi cho việc bán lại và chắc chắn có lợi cho chúng tôi và những người ký gửi hàng cho RealReal.”

 Wainwright khẳng định rằng việc tăng giá như vậy của LVMH - phản ánh xu hướng bao trùm khắp phân khúc hàng xa xỉ - “cho phép chúng tôi tăng giá của những chiếc túi đó, trong khi vẫn cung cấp giá trị tốt hơn cho người tiêu dùng.” Đặc biệt, sự tăng trưởng về các chỉ số, chẳng hạn như giá bán trung bình trên một đơn vị và quy mô đặt hàng trung bình, trong hai năm qua, cho thấy rằng The RealReal đang "nhận được một phần lớn hơn trong tăng trưởng doanh số và mọi người đang đón nhận việc bán lại".


Trong khi doanh số bán túi xách phát triển vượt trội nhờ làn sóng Covid-19 tỏng hai năm qua, Wainwright nói rằng, cô ấy hy vọng sẽ “thấy một số người chuyển ra khỏi thị trường bán lẻ sơ cấp để tham gia vào thị trường bán lại khi sự chênh lệch giá tiếp tục giữa lúc các thương hiệu cao cấp tăng giá. ”

Khái niệm này không hoàn toàn kỳ quặc, đặc biệt là gây ra sự bất bình ngày càng tăng của ít nhất một số người tiêu dùng khi nói đến việc tăng giá liên tục từ những thương hiệu như Chanel. “Mọi người bị sốc không chỉ bởi số lần Chanel tăng giá mà còn bởi số lượng”, trích từ bài viết của Wall Street Journal. “Họ phàn nàn rằng chất lượng không tăng tương ứng với giá cả”. Các đại lý tập trung vào hàng xa xỉ như The RealReal và Fashionphile đang nhận thấy lợi ích từ việc này – việc tăng giá trên các sản phẩm gắn mác Chanel cho đến lượt tìm kiếm và mua túi Chanel tăng tại các kênh của họ.

Người sáng lập Fashionphile, Sarah Davis gần đây xác nhận rằng việc tăng giá từ các thương hiệu xa xỉ như Loiuis Vuitton và Chanel cùng với áp lực lạm phát có thể sẽ là “lợi ích cho việc bán lại hàng xa xỉ”, vì họ đang “thúc đẩy sự khao khát ngày càng tăng đối với hàng xa xỉ từng sở hữu trước đó”.

 Theo đó, báo cáo lô hàng hàng năm mà The RealReal công bố vào tháng 1 cho thấy ​​tác động trực tiếp từ sự gia tăng định kỳ của Chanel. Giá bán lại của túi đeo chéo Chanel trên trang web của hãng và trong các cửa hàng của hãng tăng trung bình 11% trong suốt năm 2021.

Mặc dù việc tăng giá ngày càng thường xuyên dường như có tác động tích cực đến thị trường bán lại, nhưng chúng không có khả năng thúc đẩy sự lung lay trong bán lẻ truyền thống, ít nhất là đối với các thương hiệu cao cấp như Chanel, họ có nhiều lợi thế hơn so với thị trường tầm trung của họ, họ có những đối tác khách hàng riêng để có chiến lược tăng giá khéo léo cho các sản phẩm mà không làm xa rời nhóm người tiêu dùng cốt lõi của họ.

Tựu trung, “dù một số người khó chịu với việc Chanel tăng giá, họ vẫn mua,” Mahoney Dusil, đồng sáng lập, kiêm Giám đốc điều hành của PurseBlog.com và PurseForum.com cho biết. Khi giá cả tăng lên, "điều đó trở nên không thể đạt được đối với một số người, nhưng khách hàng cốt lõi sẽ không bị định giá".

 TFL