Theo báo cáo Nextwave Southeast Asia 2025 của DBS và công ty nghiên cứu thị
trường Cube, thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á dự kiến sẽ tăng gấp đôi
từ 184 tỷ đô la vào năm 2024 lên 410 tỷ đô la vào năm 2030. Con số này tương
đương với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 14%.
Báo cáo cho biết doanh số thương mại điện tử trong khu vực đã tăng 46 lần kể
từ năm 2012, với các nền tảng ngày càng được ưa chuộng như kênh mua sắm chính.
Một số công ty lớn đã có lãi, nhờ vào sự hợp nhất thị trường, phí nền tảng
cao hơn và tập trung chặt chẽ hơn vào các dịch vụ cốt lõi. Nhiều công ty cũng
đã mở rộng sang lĩnh vực hậu cần và giao hàng chặng cuối để tăng hiệu quả hoạt
động.
Với sự trưởng thành của ngành, báo cáo cho biết các công ty đang tập trung
vào kiểm soát chi phí, doanh thu ổn định và giữ chân khách hàng. Các nền tảng
cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và hấp dẫn hơn dự kiến sẽ tăng cường thị phần.
Trí tuệ nhân tạo cũng đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc
này, vượt ra ngoài các chức năng phụ trợ để đưa ra các đề xuất phù hợp và hành
trình mua sắm nhập vai.
Những công ty mới tận dụng AI hoặc cung cấp các tùy chọn thanh toán không gặp
trở ngại có thể phá vỡ các công ty hiện tại và thu hút vốn.
Báo cáo cũng lưu ý đến sự thay đổi trong cách các công ty công nghệ tài trợ
cho tăng trưởng. Các công ty khởi nghiệp và mở rộng quy mô dự kiến sẽ ít phụ
thuộc vào vốn đầu tư mạo hiểm hơn và khám phá nguồn tài chính được hỗ trợ bằng
tín dụng để có cơ cấu vốn cân bằng hơn và chi phí tài trợ thấp hơn.
DBS cho biết điều này phản ánh sự thay đổi động lực thị trường và động lực
thúc đẩy rộng rãi hơn hướng tới tính bền vững lâu dài trong nền kinh tế số của
Đông Nam Á.
blca