Theo GlobalData, thị trường thương mại điện tử của Indonesia đang trên đà đạt 46,6 tỷ đô la vào năm 2025.

Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi sự gia tăng khả năng truy cập internet, sử dụng điện thoại thông minh và tầng lớp trung lưu đang phát triển, cùng với việc áp dụng ví điện tử và các sự kiện mua sắm trực tuyến.

Thị trường đã tăng trưởng từ 18,2 tỷ đô la vào năm 2020 lên 40,8 tỷ đô la vào năm 2024, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 22,3%.

Sidharth Das, chuyên gia phân tích ngân hàng và thanh toán tại GlobalData cho biết: "Do sự gia tăng của các nhà bán lẻ trực tuyến và hệ thống thanh toán, tầng lớp trung lưu ngày càng tăng và dân số sử dụng Internet ngày càng tăng, hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của Indonesia đang mở rộng đáng kể". "Các lễ hội mua sắm trực tuyến như Ngày mua sắm trực tuyến quốc gia (Harbolnas) cũng đã góp phần vào sự tăng trưởng chung của thương mại điện tử tại Indonesia".

Các sáng kiến ​​của chính phủ, chẳng hạn như cấm thương mại điện tử dựa trên phương tiện truyền thông xã hội vào năm 2023, nhằm mục đích bảo vệ các doanh nghiệp truyền thống và giảm gian lận. Những động thái này, cùng với cơ sở hạ tầng kỹ thuật số được cải thiện, đã thúc đẩy niềm tin của người tiêu dùng.

Các dịch vụ mới cũng đang thúc đẩy tăng trưởng. Năm 2024, Shopee và YouTube đã ra mắt tính năng cho phép người dùng mua sản phẩm trực tiếp từ video.

Thanh toán kỹ thuật số chiếm ưu thế, chiếm 49,3% giao dịch thương mại điện tử vào năm 2024. Ví di động như GoPay và DANA đặc biệt phổ biến, với GoPay vượt qua 30 triệu lượt tải xuống vào tháng 7 năm 2024. Chuyển khoản ngân hàng chiếm 30,2% thị phần, trong khi thanh toán bằng thẻ chiếm 7,5%. Việc sử dụng tiền mặt tiếp tục giảm khi các phương thức kỹ thuật số ngày càng phổ biến.

Nhìn về phía trước, thị trường dự kiến ​​sẽ đạt 73,2 tỷ đô la vào năm 2029, tăng trưởng ở mức CAGR 12,0% từ năm 2025.

blca