Trong báo cáo có tựa đề 'Circular Fashion is Now’, nền tảng bán lại Recurate đã phác thảo kết quả của một cuộc khảo sát với 1.000 người trưởng thành ở Mỹ và Canada, với dữ liệu bổ sung từ 11 thị trường bổ sung được tuyển chọn từ cuộc khảo sát Sống khỏe và bền vững năm 2021 của GlobeScan .

Theo nền tảng bán lại Recurate, 74% người trên toàn cầu đã mua sắm từ thương mại lại, hầu hết ở Úc, Canada và Mỹ, với các thương hiệu giá trung bình được ưa chuộng hàng đầu cho cả người bán và người mua.

Trong số những công ty bán lại quần áo, tính bền vững không phải là yếu tố hàng đầu. 23% trong số những người được khảo sát cho biết họ bán vì những món đồ không được sử dụng, trong khi chỉ 15% nói rằng, điều đó sẽ tốt cho môi trường. Trong khi đó, đối với người mua sắm, động lực chủ yếu là tiết kiệm tiền, với tính bền vững chiếm vị trí thứ ba trong danh sách.

Trong báo cáo của mình, Recurate cho biết 73% người bán hàng tái thương mại cũng mua hàng bán lại. Nền tảng mô tả nhóm này là “trẻ, thành thị, thu nhập cao” và đánh dấu động lực đằng sau hành vi của họ là thường xuyên làm mới tủ quần áo của mình. Recurate nói thêm rằng, 48% trong nhóm đã mua với ý định bán lại.

Có gì để đạt được?

Lợi ích chính của thương mại bán lại, theo Recurate, là khả năng thu hút khách hàng mới mà không cần sản xuất thêm sản phẩm. Trên tất cả các phân khúc được khảo sát, việc thử một thương hiệu mới là động lực nổi bật để mua hàng từ thương mại bán lại, với 85% người trong cuộc khảo sát nói, rằng họ sẽ thử một thương hiệu mới nếu được bán lại.

Mô hình thương mại lại được dẫn dắt bởi thương hiệu cũng cung cấp cho người mua sắm các lựa chọn mua sắm linh hoạt, giá rẻ để dùng thử thương hiệu và khả năng mua sắm và bán hàng tại một nơi. Hơn nữa, báo cáo cho biết 75% người tham gia thương mại bán lại, cho biết họ sẽ trung thành hơn với các thương hiệu có lựa chọn bán lại, trong khi 47% nói rằng họ sẽ quay lại trong vòng một tháng để mua sắm trở lại.

Động lực để tham gia

Báo cáo cho biết các thương hiệu muốn áp dụng mô hình thương mại lại cần cung cấp cho cả người bán và người mua động lực để tham gia, báo cáo cho biết, với 62% người tham gia khảo sát cho biết họ cảm thấy các thương hiệu có thể làm nhiều hơn để giúp họ tham gia vào thị trường bán lại. Recurate nói thêm, để làm cho thị trường bán lại trở thành một vòng lặp lành mạnh, các thương hiệu cần hợp lý hóa quy trình cho người bán thông qua các tùy chọn bán lại đơn giản, chương trình mua lại hoặc ID kỹ thuật số cho sản phẩm.

Đối với người bán, điểm mấu chốt lớn nhất khi tham gia là kiếm được tới một nửa giá ban đầu khi bán lại, trong khi 64% cho biết họ muốn bán các mặt hàng riêng lẻ thay vì số lượng lớn để kiếm được giá trị lớn hơn cho mỗi mặt hàng.

FU