Tổng giá trị GMV cho dịch vụ giao đồ ăn tại Singapore tăng 13% trong năm
2025, đạt 2,9 tỷ USD. Tốc độ tăng trưởng này thấp hơn tốc độ tăng trưởng trung
bình 18% được ghi nhận trên sáu thị trường Đông Nam Á.
Một nghiên cứu gần đây cho thấy Singapore có tốc độ tăng trưởng thị trường
giao đồ ăn thấp thứ hai trong năm qua so với các quốc gia lớn khác ở Đông Nam
Á. Tổng giá trị hàng hóa giao dịch (GMV) cho dịch vụ giao đồ ăn tại Singapore
tăng 13% trong năm 2025, đạt 2,9 tỷ USD. Tốc độ tăng trưởng này thấp hơn tốc độ
tăng trưởng trung bình 18% được ghi nhận trên sáu thị trường Đông Nam Á.
Tốc độ tăng trưởng của Singapore chỉ vượt qua Philippines, quốc gia có mức tăng 12% – theo báo cáo, sự tăng trưởng chậm chạp này là do những gián đoạn thường xuyên gây ra bởi các cơn bão nhiệt đới.
Ngược lại, thị trường giao đồ ăn của Thái Lan ghi nhận mức tăng trưởng cao
nhất, với tổng giá trị giao dịch (GMV) tăng vọt 22%. Báo cáo cho thấy sự mở rộng
này được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố như các sáng kiến giá cả phải chăng được
các nền tảng đưa ra, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt và chương trình trợ cấp
"chia đôi" của chính phủ hỗ trợ một phần chi tiêu cho thực phẩm của
người tiêu dùng.
Các quốc gia khác như Indonesia, Malaysia và Việt Nam cũng chứng kiến sự
tăng trưởng đáng kể, mỗi nước ghi nhận mức tăng khoảng 18% đến 19%. Indonesia,
với mật độ dân số cao nhất khu vực, đã ghi nhận mức tăng tuyệt đối lớn nhất,
đóng góp khoảng 1 tỷ đô la.
Nhận xét về tốc độ tăng trưởng chậm hơn của Singapore, CEO Li Jianggan của
Momentum Works nhấn mạnh rằng hành vi người tiêu dùng và điều kiện thị trường
khác biệt đáng kể giữa các quốc gia. Ông dẫn chứng sự khác biệt về kiến trúc
đô thị, khả năng chi tiêu và động lực cung ứng của nhân viên giao hàng và các
quán ăn.
Ông chỉ ra rằng dịch vụ giao đồ ăn ở Singapore có thể khá tốn kém, đặc biệt
khi xét đến sự có sẵn của nhiều lựa chọn ăn uống trực tiếp giá cả phải chăng.
Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng hai chữ số của Singapore cho thấy nhu cầu ổn định.
Mặc dù vậy, việc duy trì tốc độ này có thể tạo áp lực ngày càng lớn lên các nền
tảng để nâng cao hiệu quả hoạt động, đặc biệt khi khách hàng tìm kiếm các lựa
chọn khác như ăn ngoài hoặc tự đến lấy đồ ăn.
Hơn nữa, Li lưu ý rằng Singapore có một thách thức cấu trúc độc đáo – nguồn
cung người giao hàng hạn chế – so với các quốc gia láng giềng lớn hơn và đông
dân hơn. Việc áp dụng công nghệ có thể giúp giải quyết vấn đề này, nhưng chìa
khóa để nâng cao hiệu quả hoạt động chính là việc các nền tảng phải tập trung
không ngừng vào việc thiết lập mật độ người giao hàng và hiệu quả vận hành.
ttblac