Netflix dự kiến sẽ mất một số lượng người đăng ký do chính sách kiểm
soát việc chia sẻ mật khẩu trong năm nay. Mặc dù mất vài triệu người đăng ký
trong quý đầu tiên của năm 2022, nhưng dịch vụ phát trực tuyến đã đạt được gần
8 triệu người đăng ký trong quý 4 năm 2022, một con số vượt quá khoản lỗ ban đầu.
Trong nỗ lực tránh tổn thất về số lượng khách hàng có thể xảy ra, Netflix vừa
qua cho công bố kế hoạch giảm chi phí đăng ký tại hơn 30 quốc gia.
Tuy nhiên, Netflix không cung cấp danh sách đầy đủ các quốc gia sẽ giảm giá
đăng ký, nhưng một số địa điểm cụ thể được áp dụng những thay đổi này. Ví dụ:
các quốc gia Trung Đông như Yemen, Jordan, Libya và Iran sẽ được hưởng lợi từ
các khoản chiết khấu lớn.
Điều tương tự cũng xảy ra với ít nhất ba quốc gia ở Đông Âu, chẳng hạn như
Bulgaria, Croatia và Slovenia. Ở Mỹ Latinh, ba quốc gia mà Netflix có kế hoạch
giảm giá thuê bao: Ecuador, Nicaragua và Venezuela. Cuối cùng nhưng không kém
phần quan trọng, khách hàng ở một số quốc gia từ Châu Phi và Châu Á sẽ nhận được
các gói đăng ký Netflix rẻ hơn, bao gồm Kenya, Indonesia, Malaysia, Philippines
và Thái Lan.
Mặc dù Netflix xác nhận rằng họ đang cập nhật giá cho các gói của mình ở một
số quốc gia nhưng không cung cấp chi tiết cụ thể về giá. Như đã đề cập trước
đó, việc giảm giá sẽ khác nhau tùy theo địa điểm, vì vậy có thể người dùng sẽ
phải kiểm tra với chi nhánh Netflix tại địa phương để biết thêm chi tiết.
Đây là một quyết định lớn có phần mâu thuẫn với những tuyên bố gần đây nhất
của Netflix khi công bố kế hoạch tăng giá chứ không hạ giá. Song, điều quan trọng
cần đề cập là những thay đổi này sẽ chỉ được áp dụng ở một số quốc gia nơi giá
đã quá cao.
Khi sự cạnh tranh từ các dịch vụ phát trực tuyến khác trở nên gay gắt hơn,
Netflix đang thực hiện các bước để đảm bảo khách hàng luôn trung thành với sản
phẩm của mình bất kể họ sống ở đâu.
H.LONg