"Bắt đầu ngay lập tức, chúng
tôi sẽ tạm dừng chương trình mua lại cổ phần của mình", tỷ phú 68 tuổi cho biết trong một bức thư gửi
nhân viên sau khi ông tiếp tục lãnh đạo công ty mà ông từng điều hành hai lần
trước đó.
"Quyết định này sẽ cho phép
chúng tôi đầu tư nhiều lợi nhuận hơn vào con người và cửa hàng của chúng tôi -
cách duy nhất để tạo ra giá trị lâu dài cho tất cả các bên liên quan."
Các chương trình mua lại phổ biến với các nhà đầu tư và thường có tác động
đáng kể đến giá cổ phiếu. Nhưng việc mua lại đã là mục tiêu của những người chỉ
trích công ty, bao gồm cả những người ủng hộ công đoàn, những người nói rằng điều
đó chứng tỏ sự thờ ơ của công ty đối với người lao động.
Vào tháng 10 năm 2021, Starbucks thông báo rằng họ đang khôi phục chương trình mua lại của mình, lên kế hoạch mua lại 20 tỷ đô la và cổ tức trong những năm tiếp theo và gần đây nhất vào tháng trước đã xác nhận các kế hoạch vẫn được thực hiện khi công bố bổ nhiệm Schultz làm Giám đốc điều hành tạm thời và sự ra đi của Kevin Johnson.
Có thể nói, Starbucks đã phải vật lộn để quản lý chi phí gia tăng, thị trường
lao động thắt chặt và các vấn đề chuỗi cung ứng do đại dịch Covid-19 đang diễn
ra.
Công ty phần lớn được nhiều người tiến bộ trong bộ máy quản lý nhà nước ở
Hoa Kỳ nhìn nhận tích cực về lập trường của mình đối với hôn nhân đồng tính,
quan hệ chủng tộc, môi trường và các vấn đề khác.
Thế nhưng công ty từng phải vật lộn để tìm ra một phản ứng hiệu quả cho chiến
dịch bằng lao động có tổ chức, chiến dịch đã lấy lại động lực vào tháng 12 khi
hai cửa hàng ở ngoại ô New York trở thành cửa hàng đầu tiên ở Hoa Kỳ bỏ phiếu để
hợp nhất.
Phong trào - được thúc đẩy bởi hầu hết các nhân viên trẻ tuổi thất vọng vì
điều kiện làm việc giữa lúc đại dịch căng thẳng, và tìm kiếm nhiều tiếng nói
hơn - hiện đã lan rộng ra hơn 150 cửa hàng.
"Chúng tôi đang làm việc quá
sức, kiệt sức và vẫn yêu cầu phải tăng tốc", nhân viên tại một cửa hàng ở Boston viết trong
một bức thư gửi Schultz thông báo về một chiến dịch hợp nhất và được đăng trên
Twitter của Starbucks worker United.
"Bạn và công ty của bạn đã
nói và viết rất nhiều về mức độ bạn quan tâm đến nhân viên của mình và tầm nhìn
của bạn đối với một công ty làm mọi thứ thông qua lăng kính của con người. Chúng
tôi chỉ đơn giản muốn giúp bạn biến tầm nhìn đó thành hiện thực."
Những người ủng hộ lao động cũng đã phàn nàn về những hành vi bất hợp pháp
của những người ủng hộ công đoàn.
Thượng nghị sĩ cấp tiến Bernie Sanders, người đã chỉ trích việc mua lại cổ
phần, chỉ trích "hành vi phá hoại
công đoàn" tại Starbucks và tháng trước đã kêu gọi công ty công nhận một
"lực lượng lao động đoàn kết có thể
cùng nhau mặc cả để có mức lương tốt hơn, lợi ích tốt hơn, điều kiện làm việc
an toàn hơn và lịch trình đáng tin cậy. "
Chuỗi cà phê nổi tiếng toàn cầu cho biết, họ tôn trọng quyền tổ chức của người lao động, nhưng các vấn đề mà người lao động nêu ra không biện minh cho một công đoàn; và cũng đã bảo vệ quyền của công ty để lên tiếng chống lại sự hợp nhất.
Howard Schultz, người đã phát triển Starbucks từ một chuỗi cà phê nhỏ ở Seattle
thành một công ty kinh doanh cà phê quy mô toàn cầu trong hai nhiệm kỳ trước đó
với tư cách là giám đốc điều hành, không đề cập đến công đoàn trong nhiệm vụ của
mình, nhưng nói rằng ông sẽ làm việc để cải thiện tinh thần của nhân viên.
"Công việc đầu tiên của tôi
là dành nhiều thời gian cho các đối tác. Để nâng cao tiếng nói, Schultz kêu gọi "mỗi
người chúng ta hãy minh bạch với nhau và có trách nhiệm xây dựng tương lai của
công ty."
Một ghi chú từ Briefing.com mô tả thông báo của Schultz về việc mua lại là
một "bất ngờ" và "đang để
lại điều không tốt đẹp cho các cổ đông ngày nay."
Cổ phiếu đóng cửa thấp hơn 3,7% ở mức 88,09 đô la.
BK Post