Sự trở lại của Ấn Độ sau hai năm phải rời bỏ vị trí nền kinh tế lớn thứ 5
thế giới xứng đáng được xem là thành tích ngoạn mục. Theo các tính toán của
hãng tin Bloomberg dựa trên các số liệu của Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) công bố đầu
tháng 9, quy mô của nền kinh tế Ấn Độ đã vượt Anh trong ba tháng cuối năm 2021
và quý đầu năm 2022. Theo đó, nền kinh tế Ấn Độ tính theo giá trị danh nghĩa đạt
854,7 tỷ USD, trong khi quy mô kinh tế Anh là 816 tỷ USD. Giá trị danh nghĩa là
cách tính các đại lượng kinh tế bằng giá hiện hành.
Và với tốc độ tăng trưởng thuộc hàng nhanh nhất thế giới, khoảng cách giữa
nền kinh tế Ấn Độ và Anh sẽ tiếp tục được nới rộng trong vài năm tới. Còn theo
một ước tính khác, do bộ phận nghiên cứu của Ngân hàng SBI (Ấn Độ) tiến hành,
nước này vẫn đang trên đà trở thành nền kinh tế lớn thứ ba thế giới, dự kiến vượt
Đức năm 2027 và Nhật Bản năm 2029.
Điều này gây ra ngạc nhiên lớn bởi Ấn Độ vừa mới trải qua 2 năm vật lộn trong dịch bệnh Covid-19, với nhiều hệ quả tồi tệ và dự báo còn có thể kéo dài. Vậy nhưng mọi việc thay đổi rất nhanh khi kinh tế Ấn Độ đã bước vào guồng quay mới. Có nhiều lý giải cho đột biến này. Trước hết, Ấn Độ đang nắm giữ tiềm năng tăng trưởng lớn về dài hạn. Với dân số gần 1,4 tỷ người, với đa phần là nhóm người trong độ tuổi trẻ, Ấn Độ có lợi thế về lực lượng lao động giá rẻ, và đây cũng là thị trường đầy tiềm năng cho tiêu dùng nội địa. Sau hai năm bị kìm hãm trong đại dịch, các tiềm năng tăng trưởng này đang được kích hoạt và gia tăng tốc độ.
Trong quý từ tháng 4 đến tháng 6 vừa qua, tăng trưởng GDP của Ấn Độ ở mức
13,5%- mức tăng trưởng nhanh nhất trong 1 năm. Mốc tăng trưởng này có được là
nhờ mảng tiêu dùng và báo hiệu sự hồi sinh của nhu cầu trong nước, đặc biệt là
trong lĩnh vực dịch vụ. Đây là bằng chứng cho thấy Ấn Độ đang giữ vị trí nền
kinh tế tăng trưởng nhanh nhất thế giới.
Mặt khác, Ấn Độ cũng đang có các chiến lược đúng để tận dụng các lợi thế hiện
tại. Đó là các cải cách nội bộ nền kinh tế đang đi đúng hướng, việc áp dụng các
chiến lược như "Make in India", chiến lược Ấn Độ Tự cường
(Atmanirbhar Bharat) hay Chương trình Sáng kiến Liên kết Sản xuất (PLI), tập
trung ưu đãi, phát triển các lĩnh vực công nghiệp, công nghệ đang nổi lên, có
hàm lượng kỹ thuật cao, cũng như đón đầu làn sóng dịch chuyển sản xuất toàn cầu
đang diễn ra.
Hiểu về thị trường hàng xa xỉ Ấn
Độ
Theo Atlas of Affluence, một báo cáo chính mới dựa trên nghiên cứu người
tiêu dùng trên sáu thành phố, Michael Kors là một thương hiệu đáng để cân nhắc,
minh họa tiềm năng to lớn cho những thương hiệu được gọi là từ cầu đến sang trọng
(Brand Activation) ở Ấn Độ.
Những tập đoàn thời trang xa xỉ toàn cầu đã để mắt đến thị trường Ấn Độ từ
lâu - Louis Vuitton là thương hiệu cao cấp quốc tế đầu tiên đến, vào năm 2002.
Atlas of Affluence được xuất bản bởi The Voice of Fashion , một nền tảng tạp
chí kỹ thuật số thuộc sở hữu của Reliance Brands Limited (RBL), công ty lớn nhất
Ấn Độ trong thị trường xa xỉ, có quan hệ đối tác với 60 thương hiệu, bao gồm
Tiffany, Burberry và Giorgio Armani. RBL cũng đã đầu tư vào các thương hiệu cao
cấp trong nước như Manish Malhotra, Ritu Kumar và Abu Jani Sandeep Khosla.
Darshan Mehta, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành RBL, cho biết người tiêu dùng Ấn Độ đang chi tiêu nhiều hơn. “Thậm chí 5 năm trước, 650 đô la cho một chiếc váy hoặc một chiếc túi xách đã được xem là một số tiền rất cao,” ông nói trong báo cáo. "Mọi người sẽ cân nhắc các lựa chọn, thảo luận với bạn bè hoặc vợ / chồng trước khi đưa ra quyết định mua."
RBL là đối tác của Michael Kors tại Ấn Độ, phát triển thương hiệu này từ
năm 2013. Michael Kors có bảy cửa hàng trên khắp Ấn Độ, nằm trong danh mục đầu
tư bán lẻ thương hiệu cao cấp toàn cầu quan trọng nhất ở Ấn Độ. Các thương hiệu
(BTL) khác hiện đang xâm nhập, với Self Portrait và Cult Gaia gần đây cho ra mắt
thông qua Aijo Luxe, nền tảng thương mại điện tử đa thương hiệu của RBL. Gauge
81 và Wandler được bán tại cửa hàng ý tưởng Le Mill, ở Mumbai, được đồng sáng lập
bởi Cecilia Morelli Parikh, một người mua trước đây của Bergdorf Goodman và
Julie Leymarie, cựu giám đốc điều hành cấp cao tại L'Oréal.
Vào tháng trước, Balenciaga thông báo rằng họ đã ký một thỏa thuận với nhà
bán lẻ lớn nhất Ấn Độ Reliance, để mở ra câu chuyện thương hiệu đơn lẻ đầu tiên
của mình, một quốc gia được kỳ vọng sẽ trở thành một trong những thị trường xa
xỉ phát triển nhanh nhất trong vòng 5 năm tới. Nhà thời trang Ý Valentino rằng
họ cũng sẽ mở cửa hàng độc lập đầu tiên ở New Delhi vào cuối mùa hè này, sau đó
là một cửa hàng hàng đầu ở Mumbai vào cuối năm.
Hai thỏa thuận thể hiện một động thái rộng lớn hơn từ việc các thương hiệu
xa xỉ tìm cách thâm nhập vào các thị trường khác nhau để tăng trưởng, đặc biệt
khi sự mơ hồ về đại dịch toàn cầu, lạm phát gia tăng, suy thoái nghiêm trọng,
gián đoạn chuỗi cung ứng, khủng hoảng năng lượng và chiến tranh Ukraine buộc Tiền
tệ Quốc tế Quỹ (IMF) cắt giảm tăng trưởng GDP toàn cầu xuống 3,2%, thấp hơn 50%
so với ước tính năm ngoái.
Trong khi triển vọng của bối cảnh kinh tế toàn cầu vẫn chưa chắc chắn, GDP của Ấn Độ được IMF dự kiến sẽ tăng 7,4% trong năm 2022-23. Chính phủ Ấn Độ dự báo nền kinh tế của họ sẽ đạt 5 nghìn tỷ USD vào năm 2026-27 và có khả năng đạt 20 nghìn tỷ USD vào năm 2040. Trong một kịch bản như vậy, không có gì ngạc nhiên khi thế giới đang nhìn vào Ấn Độ như một động lực tăng trưởng của cơ hội.
Trên hết, thị trường xa xỉ của Ấn Độ đang tăng trưởng đều đặn với tốc độ ấn
tượng. Euromonitor dự báo thị trường hàng xa xỉ trị giá 8,5 tỷ USD, tăng ấn tượng
2,5 tỷ USD so với năm 2021. Theo Statista, thị trường hàng xa xỉ nói chung dự
kiến vượt 200 tỷ USD vào năm 2030.
Các thương hiệu xa xỉ gặt hái được nhiều lợi ích từ việc hướng sự chú ý của
họ sang các thị trường khác như Hoa Kỳ, và giờ đây, Ấn Độ, quốc gia trong nhiều
năm vẫn khó nắm bắt do những phức tạp như thuế nhập khẩu cao, bắt đầu trở thành
tâm điểm, đặc biệt khi các thương hiệu như Gucci, Bottega Veneta và Burberry đều
đã có mặt.
Giờ đây, một làn sóng mới của các thương hiệu như Valentino và Balenciaga
đang ra mắt, nhưng bất chấp cơ hội đáng kinh ngạc này, Ấn Độ là một thị trường
phức tạp không dễ để xâm nhập hay chinh phục. Trên thực tế, muốn thâm nhập vào
quốc gia này đòi hỏi kiến thức sâu rộng về văn hóa, con người, địa lý và động
cơ mua hàng địa phương để điều hướng và duy trì thành công.
Tìm hiểu về hành vi tiêu dùng Ấn
Độ
Có rất nhiều sắc thái khác nhau mà các thương hiệu cao cấp lưu ý khi đến
thị trường Ấn Độ. Ví dụ, người mua sắm nam ở Ấn Độ có xu hướng chi tiêu lớn cho
các thương hiệu thời trang cao cấp quốc tế, nhiều hơn so với những người mua sắm
là nữ. Tuy nhiên, các phụ kiện như túi xách và giày dép là động lực lớn đối với
các thương hiệu xa xỉ phục vụ tiêu dùng là phụ nữ; vì chúng dễ kết hợp với
trang phục sang trọng của Ấn Độ và là nơi mà các thương hiệu thời trang nữ cần
tập trung.
Một điểm khác cần lưu ý là người Ấn Độ thích được nuông chiều, vì vậy các thương hiệu xa xỉ cần cung cấp những trải nghiệm độc đáo, cách kể chuyện và giai điệu để thu hút họ. Một bộ phận lớn khách hàng đang trưởng thành và tìm kiếm giá trị và trải nghiệm chỉ qua tên thương hiệu và biểu tượng.
Các thương hiệu tung ra các bộ sưu tập và thông tin liên
lạc dành riêng cho Ấn Độ đã hoạt động tốt hơn. Đây là một con đường dễ dàng để
kết nối với người Ấn Độ không chỉ ở Ấn Độ, mà còn với một lượng lớn người nước
ngoài trên toàn thế giới, đặc biệt là khi một phần lớn hơn của thị trường xa xỉ
Ấn Độ đầu tư vào các thương hiệu giúp xác định phong cách của họ thay vì chỉ
phân tầng xã hội.
Sự xác nhận của người nổi tiếng và chiến dịch của người có ảnh hưởng là những
động lực chính thúc đẩy sự quan tâm của thương hiệu. Niềm đam mê bản thân còn lớn
hơn cả việc trưng bày logo.
Không giống như phương Tây, người Ấn Độ rất thoải mái với đám đông. Họ
thích bước ra ngoài và mua sắm tại cửa hàng hơn so với mua sắm trực tuyến.
Không chỉ ở các thành phố lớn, mà
còn nhỏ.
Một thị trường phần lớn bị phân mảnh, các cá nhân có giá trị ròng cao của Ấn
Độ (HNWI) có thể nằm ở nhiều nơi của vùng địa lý khổng lồ này. Các trung tâm
mua sắm sang trọng dành riêng có rất ít - The Emporio và The Chankaya ở New
Delhi, The Palladium và Jio Drive ở Mumbai, The UB City ở Bangalore.
Tuy nhiên, cơ sở khách hàng đã được xác định ở các khu vực đô thị nhỏ và sắp
tới, những nơi đã sẵn sàng cho sự bùng nổ sang trọng. Số liệu thống kê cho thấy
45% HNWIs đến từ các thành phố không có tàu điện ngầm. Điều thú vị là 65% cư
dân không sử dụng tàu điện ngầm thường xuyên mua đồ xa xỉ so với 53% ở các đô
thị lớn.
Ngày nay, mong muốn tiêu dùng xa xỉ chạy khắp các thành phố như Chandigarh,
Ahmedabad, Kanpur, Raipur, Indore, Hyderabad, Jaipur, Pune, Surat, Lucknow,
Indore, Nagpur và một số thành phố khác,... Các thương hiệu xa xỉ đang xem xét
sự tăng trưởng có thể không còn phù hợp trừ khi họ mở rộng dấu chân của mình đến
các thành phố không phải đô thị của Ấn Độ.
Thị trường đồ cưới
Việc bán lại và cho thuê đồ xa xỉ đang bắt đầu nhận thấy sự chấp nhận ngày
càng tăng ở những người tiêu dùng sang trọng lần đầu và đang giúp mở rộng thị
trường.
Đám cưới, lễ hội và quà tặng lớn của Ấn Độ cho những dịp như vậy vẫn là những
cơ hội tiêu thụ lớn. Đại dịch đã thay đổi lễ kỷ niệm đám cưới thành một sự kiện
nhỏ hơn nhiều với số lượng khách mời hạn chế nhưng chi tiêu có giá trị cao cho
địa điểm, thức ăn, rượu và tất nhiên là quà tặng. Không có gì lạ khi nhìn thấy
những chiếc xe hơi, váy áo, đồng hồ, ... đắt tiền được đem đi tặng.
Một báo cáo năm 2017 của nhà tư vấn KPMG định giá thị trường đồ cưới hơn 50
tỷ đô la. Theo Devika Narain, người điều hành công ty tổ chức đám cưới, Devika
Narain & Couturier hàng đầu Gaurav Gupta, chi tiêu cho đám cưới cá nhân có
giá trị ròng cao bắt đầu ở mốc 1 triệu đô la; và đôi khi thậm chí nhiều hơn cho
một bộ trang phục thời trang cao cấp tùy chỉnh.
Kỹ thuật số ở Ấn Độ
Sự gia tăng thương mại điện tử là có thật. Đừng bỏ qua. Tính sẵn có hạn chế
về mặt vật lý đang khiến người tiêu dùng ở thị trấn nhỏ hướng tới mua sắm ảo và
kỹ thuật số.
Hầu hết người tiêu dùng không biết về NFT. Nhận thức chung về NFT là không đáng kể và quyền sở hữu là không đáng kể. NFT ra mắt bởi một số nhà thiết kế và người nổi tiếng Ấn Độ đã không diễn ra như dự đoán, chủ yếu là do thiếu chiến lược và hướng đi.
Song song, bán hàng thông qua WhatsApp trở thành một lựa chọn phổ biến
trong thời kỳ đại dịch đối với các thương hiệu cao cấp trong nước và quốc tế.
Tuy nhiên, các nghiên cứu định lượng của Atlas of Affluence kết luận, rằng các
cửa hàng thực vẫn được hầu hết người tiêu dùng sang trọng ở Ấn Độ ưa thích: 83%
số người được hỏi cho biết họ thích mua sắm trong cửa hàng hơn.
Đối với kể chuyện, Instagram vẫn là công cụ mạnh mẽ nhất (TikTok bị cấm ở Ấn
Độ), thường được sử dụng để khám phá các thương hiệu và sản phẩm mới. Người
tiêu dùng thế hệ Z bao gồm số lượng người mua sắm trực tuyến cao nhất, với 39%
thường xuyên sử dụng kỹ thuật số.
Amit Pande, giám đốc thương hiệu của The Collective và International
Brands, một nhà bán lẻ đa thương hiệu của Ấn Độ, được thành lập vào năm 2009 bởi
bộ phận thời trang của tập đoàn Aditya Birla Group, khẳng định. Collective bán
85 thương hiệu, bao gồm Moschino, Ralph Lauren và Kenzo, trên khắp các cửa hàng
ở 11 thành phố của Ấn Độ và cũng thông qua nền tảng thương mại điện tử. Khoảng
25% doanh số bán hàng của Collective hiện nay đến từ thương mại điện tử. Khoảng
50-55% thương mại điện tử đến từ các thị trấn nơi The Collective không có cửa
hàng, Amit Pande nói.
Ông nói thêm: “Ngày nay, sự sung túc
xuất hiện cùng với sự tự tin nhất định về tương lai. “Nhiều người Ấn Độ ngày
nay muốn yêu cầu một cuộc sống chất lượng hơn, và đúng như vậy. Tư duy này sẽ
thúc đẩy nhu cầu về các sản phẩm và trải nghiệm cao cấp và chất lượng cao hơn
trong tương lai gần. ”
Tựu trung, Ấn Độ vẫn là một cơ hội đáng kinh ngạc. Nhưng các thương hiệu xa
xỉ phải dành thời gian và nỗ lực để hiểu thị trường.
Phan Tùng;VOV;VB, Luxury society