Theo Euromonitor International, quy mô thị trường chăm sóc sắc đẹp và chăm sóc cá nhân thế giới sẽ tăng lên 547 tỷ USD vào năm 2027. Và Châu Á Thái Bình Dương là động lực chính của sự tăng trưởng này, chiếm 67% giá trị tăng trưởng.

Các công ty toàn cầu, đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các thương hiệu địa phương trong các danh mục đại chúng, đầu tư mạnh vào Châu Á Thái Bình Dương để mở rộng không gian có thể bảo vệ được trong các danh mục cao cấp.

Tại Trung Quốc, ba năm qua chứng kiến ​​sự phát triển nhanh chóng của các thương hiệu C-beauty, hiện chiếm 27% tổng doanh số bán lẻ của 10 thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc da và mỹ phẩm màu.

Với khu vực được xem là trọng tâm chiến lược trong tương lai, các công ty làm đẹp toàn cầu đang đầu tư vào ba lĩnh vực sau ở Châu Á Thái Bình Dương: cao cấp hóa danh mục thương hiệu, nền tảng R&D vững chắc ở Châu Á và trải nghiệm mua sắm ảo và tương tác.

Cao cấp hóa danh mục thương hiệu

Các công ty toàn cầu đã duy trì sự thống trị của họ trên thị trường cao cấp châu Á trong thập kỷ qua. Để tiếp tục sự thống trị này, các công ty toàn cầu liên tục bổ sung các dịch vụ thương hiệu cao cấp trong các danh mục khác nhau thông qua việc mua lại và nâng cấp thương hiệu nội bộ.

SK-II của Procter & Gamble (P&G) chiếm 4% thị phần thương hiệu trên thị trường cao cấp ở Châu Á Thái Bình Dương, điều này tạo niềm tin mạnh mẽ cho P&G trong việc nhắm mục tiêu đến người tiêu dùng cao cấp ở Châu Á. Việc P&G mua lại các công ty cao cấp Tula, Ouai và Farmacy Beauty vào năm 2021 đánh dấu những bước tiến xa hơn của công ty trong phân khúc chăm sóc tóc và chăm sóc da cao cấp.

Vào tháng 1 năm 2023, việc mua lại Mielle Organics phản ánh quyết tâm của công ty trong việc mở rộng thị trường chăm sóc tóc được phân khúc theo nhu cầu của người tiêu dùng địa phương. Đối với phân khúc chăm sóc tóc châu Á, khả năng cao là P&G sẽ có những động thái tiếp theo đối với những nhu cầu cụ thể từ thị trường địa phương.

Với việc mua lại thương hiệu Chantecaille vào tháng 12 năm 2021, Beiersdorf tập trung vào việc mở rộng danh mục sản phẩm chăm sóc da cao cấp quanh La Prairie và tăng cường hơn nữa sự hiện diện của mình, đặc biệt là ở Châu Á Thái Bình Dương.

Beiersdorf cũng tập trung vào việc cao cấp hóa thương hiệu Nivea bằng cách tung ra dòng sản phẩm Nivea Luminous630 tại Trung Quốc. Công ty tin chắc rằng điều này sẽ mở ra tiềm năng tăng trưởng đáng kể. Theo Báo cáo thường niên 2022 của Beiersdorf, doanh thu thuần của Nivea Luminous630 đã tăng 80% so với năm trước.

Coty, với danh tiếng tương đối thấp trong lĩnh vực chăm sóc da, có kế hoạch cải tổ các thương hiệu chăm sóc da của mình, Lancaster và Philosophy, với các di sản thương hiệu được khoa học chứng minh bằng cách tung ra các sản phẩm chăm sóc da mặt mới trong kênh bán lẻ du lịch, đặc biệt là ở khu vực miễn thuế Hải Nam, Trung Quốc.

Chứng kiến ​​những thương hiệu nổi tiếng toàn cầu tích cực mở rộng sang thị trường chăm sóc da cao cấp châu Á, những thương hiệu làm đẹp ở châu Á đang có những động thái trong phân khúc thị trường chăm sóc da theo chiều dọc. Shiseido đã giới thiệu thương hiệu làm đẹp bền vững cao cấp, Baum và Sidekick dành cho các mối quan tâm về chăm sóc da của nam giới Gen Z.

Nền tảng R&D vững chắc ở châu Á

Các công ty toàn cầu đang thành lập các trung tâm đổi mới R&D ở châu Á, cho phép họ tiếp cận gần hơn với các xu hướng thị trường năng động trong khu vực và tạo điều kiện cho ra mắt nhanh chóng các sản phẩm phù hợp với địa phương.

Vào tháng 12 năm 2022, Estée Lauder thành lập Phòng thí nghiệm Sáng tạo Trung Quốc tại Thượng Hải để tăng tốc hơn nữa các sản phẩm chăm sóc da cho người tiêu dùng Trung Quốc.

Các trung tâm đổi mới của L'Oréal ở Trung Quốc và Hàn Quốc hợp tác với nhau, tận dụng thế mạnh của từng thị trường để đạt được sự ra mắt và tối ưu hóa sản phẩm nhanh chóng trong thị trường châu Á. Trung tâm đổi mới của P&G tại Singapore đóng vai trò là trung tâm đổi mới cho các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và chăm sóc cá nhân của P&G.

Trải nghiệm mua sắm ảo và tương tác

Khi thế giới bước vào một giai đoạn mới của thực tế kỹ thuật số, sự trỗi dậy của metaverse tạo ra một lãnh thổ mới để khám phá cho ngành công nghiệp làm đẹp. Với mức độ thâm nhập thương mại điện tử cao trong lĩnh vực bán lẻ làm đẹp ở châu Á, việc sử dụng công nghệ để cung cấp cho người tiêu dùng các đề xuất sản phẩm tùy chỉnh và làm phong phú thêm trải nghiệm ảo là những chiến lược mà các thương hiệu toàn cầu đang khám phá.

Cửa hàng hàng đầu của L'Oréal Paris ở Thượng Hải mang đến trải nghiệm công nghệ cao sống động cho người tiêu dùng, những người có thể tiếp cận với màn hình và gương tương tác, trò chơi điện tử và công cụ chẩn đoán da kỹ thuật số trong khi đang quay các buổi phát trực tiếp tại cửa hàng.

Vào giữa năm 2022, P&G  khởi chạy lại trải nghiệm mua sắm ảo trên Shopee - công ty thương mại điện tử đang phát triển ở Đông Nam Á. Nền tảng 'Show Me My Home' là sự ra mắt lại của phiên bản năm 2020 cho phép người dùng ghé thăm các phòng có nhãn hiệu P&G, như Olay, Oral-B và Gillette. Người tiêu dùng không chỉ có thể xem quảng cáo từ các thị trường khác mà còn có thể giành được mã khuyến mại giảm giá thông qua trò chơi – đây là tính năng phát trực tiếp được mong muốn nhất, theo Tiếng nói của người tiêu dùng: Khảo sát kỹ thuật số năm 2022 của Euromonitor International.

Việc khởi chạy lại là cách của công ty để vượt qua ranh giới của việc người tiêu dùng không thể trải nghiệm trực tuyến các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp và cá nhân một cách trực quan, thông qua phong cách trưng bày.

Nhiều yếu tố khiến thị trường châu Á-Thái Bình Dương trở nên cạnh tranh hơn

Thị trường châu Á - Thái Bình Dương đầy cơ hội và thách thức. Quy mô thị trường lớn, tiềm năng ngày càng tăng và chuỗi ngành công nghiệp địa phương đang phát triển là tất cả các yếu tố sẽ thúc đẩy cạnh tranh. Đối với các công ty toàn cầu, làm thế nào để bản địa hóa các dịch vụ để tăng tốc độ tối ưu hóa sản phẩm và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của người tiêu dùng là nhiệm vụ chính để cạnh tranh với các thương hiệu địa phương nhanh nhẹn.

Sẽ có nhiều sự hợp tác hơn giữa những nhà kinh doanh sản phẩm làm đẹp toàn cầu và các đối tác địa phương để theo đuổi sự nhanh nhẹn, bao gồm phát triển, sản xuất và tiếp thị sản phẩm mới. Xu hướng mua lại các thương hiệu châu Á của các công ty toàn cầu cũng được dự đoán sẽ xuất hiện trong 5 năm tới.

Euromonitor