Kip Conforti - một ông chủ đang có nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán thời gian tại một trong hai trạm giao hàng mà ông sở hữu ở bang Pennsylvania. Trong hai thập niên qua, ông thường thuê học sinh trung học và đại học cho vị trí này. Nhưng hiện tại, ứng cử viên hàng đầu của ông Conforti là một người đàn ông ở độ tuổi 70.

Conforti cho biết ông ngán ngẩm với những nhân viên trẻ tuổi, những người thường xuyên đến ca làm muộn, gọi điện báo nghỉ làm và dành nhiều thời gian để lướt mạng xã hội, thay vì trò chuyện với khách hàng. Khoảng một năm trước, ông thử áp dụng cách tuyển dụng mới, ưu tiên những người mang thẻ của Hiệp hội những người về hưu Mỹ (AARP) hơn là iPhone đời mới nhất.

Ông nói: “Đối với lao động lớn tuổi, quá trình học hỏi công việc sẽ lâu hơn một chút, nhưng một khi họ nằm bắt được, tôi có thể rất yên tâm. Ca làm việc của họ bắt đầu lúc 9 giờ  sáng nhưng họ có mặt ở đây lúc 8 giờ 50. Đó tác phong làm việc của họ”.

Nhu cầu tuyển dụng lao động lớn tuổi của các công ty Mỹ ngày càng tăng. Trong cuộc khảo sát về giá trị của người Mỹ, do Wall Street Journal thực hiện hồi tháng trước,  3/4  số người từ 65 tuổi trở lên cho biết làm việc chăm chỉ rất quan trọng đối với cá nhân họ. Trong khi đó, chỉ có 61% của nhóm 18-29 tuổi, đánh giá cao làm việc chăm chỉ.

Theo dữ liệu của chính phủ Mỹ, những người từ 55 tuổi trở lên là phân khúc phát triển nhanh nhất của lực lượng lao động. Những thay đổi về nhân khẩu học giúp giải thích xu hướng này. Hiện nay, người Mỹ có tuổi họ cao hơn và sinh ít con hơn. Một số người ở độ tuổi nghỉ hưu không có nhiều lựa chọn ngoài làm việc để có khoản thu nhập bổ sung trong bối cảnh lạm phát  cao và thị trường chứng khoán suy yếu.

Nhưng trên thực tế, nhiều doanh nghiệp đang nhắm đến người cao niên vì họ cho rằng tuổi tác là một tài sản.

Kể từ năm 2012,  AARP kêu gọi các doanh nghiệp ký cam kết cung cấp cho người lao động trên 50 tuổi cơ hội tuyển dụng công bằng. Theo hiệp hồi này, các cam kết như vậy  tăng 122% vào năm ngoái so với năm 2021. Danh sách cam kết hiện có hơn 2.500 doanh nghiệp, bao gồm cả ngân hàng Bank of America, Tập đoàn Microsoft và hãng dịch vụ báo cáo thuế H&R Block.

Heather Tinsley-Fix, cố vấn cấp cao của AARP, nói: “Thuê người lao động có kinh nghiệm là điều rất hợp lý. Ngày càng có nhiều doanh nghiệp nhận ra sự cần thiết phải đưa độ tuổi vào nỗ lực thúc đẩy đa dạng, công bằng và hòa nhập trong chiến lược nhân lực”.

Tháng 8 năm ngoái, KinderCare Learning Centers, công ty điều hành hơn 1.500 cơ sở chăm sóc trẻ em ở Mỹ, đã ký cam kết với AARP để mở rộng hoạt động tuyển dụng trong bối cảnh thiếu hụt bảo mẫu trầm trọng. Chương trình cam kết của AARP cho phép doanh nghiệp tiếp cận thông tin tuyển dụng và và hội chợ việc làm dành cho những người lao động trên 50 tuổi.

Theo ghi nhận của Travis Trautman, Gám đốc cấp cao về thu hút nhân tài của KinderCare, chưa đầy một năm sau khi ký cam kết với AARP, hiệu quả tuyển dụng đã cải thiện rõ rệt.

Ông nói: “Nhóm lao động lớn tuổi sẵn sàng làm việc vào ca mở đầu hoặc ca cuối trong ngày, hoặc sẵn sàng có mặt khi cần thiết. Có rất nhiều điều để nói về giá trị và lợi ích của lao động lớn tuổi”.

Laurel McDowell cho biết, công ty cung cấp nhân sự toàn cầu

Dù phân biệt tuổi tác vẫn là một rào cản đối với một số người lao động lớn tuổi, nhưng số lượng đơn khiếu nại về vấn đề này gửi đến Ủy ban Cơ hội việc làm bình đẳng, một cơ quan liên bang, giảm 45% trong giai đoạn 2011- 2021.

Theo Johnny C. Taylor Jr. , Giám đốc điều hành Hiệp hội Quản lý nguồn nhân lực, thái độ làm việc của lớp trẻ không nhất thiết là tiêu cực. Nhiều thanh niên làm việc rất năng nổ và đôi lúc cần giảm cường độ để cải thiện sức khỏe và hành phúc. Nhu cầu nghỉ ngờ để cân bằng công việc và cuộc sống của họ đôi khi bị xem là lười biếng.

Taylor nói: “Với nền kinh tế đang chậm lại, các công ty cần sử dụng ít người hơn nhưng phải làm việc chăm chỉ. Thay vì cố gắng thuyết phục thế hệ trẻ tận hiến, một số công ty đang đặt câu hỏi vì sao lại không thuê những người lao động lớn tuổi có xu hướng làm việc chăm chỉ hơn?”

SGT