Temu đã gây bão thị trường thương mại điện tử toàn cầu. Vào tháng 4, tháng
thứ tám kể từ khi ra mắt tại Mỹ, tổng giá trị hàng hóa của Temu tại quốc gia
này đạt gần 400 triệu USD, theo YipitData .
Tại các bữa tối bàn công việc ở Hàng Châu, Phiên Ngung và Thâm Quyến – nơi
tập trung hệ sinh thái thương mại điện tử xuyên biên giới – các cuộc thảo luận
tập trung vào công ty có mối quan hệ với Pinduoduo . Ước tính từ những người
bán xuyên biên giới có giá trị đơn hàng trung bình của Temu trên 30 USD, trong
khi giá trị mặt hàng trung bình thấp hơn 5 USD – một con số đáng ghen tị.
Sự trỗi dậy nhanh chóng của Temu đã thu hút rất nhiều sự chú ý từ các đối
thủ cạnh tranh. Nhiều nền tảng thương mại điện tử dường như nghĩ rằng mô hình của
Pinduoduo – tạm dịch là “được quản lý hoàn toàn” hoặc “bao gồm tất cả” đáng để thử nghiệm.
Theo mô hình này, người bán, nhà sản xuất hoặc thương hiệu chỉ cần đồng ý về
giá (do nền tảng thanh toán) và vận chuyển hàng hóa đến kho của công ty. Nền tảng
này xử lý mọi thứ khác, bao gồm tiếp thị mặt trước, hậu cần và thực hiện cũng
như dịch vụ khách hàng.
Nền tảng cũng đặt giá cho người tiêu dùng. Và thay vì kiếm tiền hoa hồng hoặc phí, doanh thu của Temu đến từ chênh lệch giá giữa những gì nền tảng thu được từ người tiêu dùng và những gì nền tảng trả cho người bán, nhà sản xuất hoặc thương hiệu.
Được gọi là mô hình ký gửi , chương trình này đòi hỏi ít yêu cầu về vốn lưu
động hoặc rủi ro hàng tồn kho. Có thể nói rằng, mô hình đang trở nên phổ biến
trong các trang web thương mại điện tử.
Lazada cho ra mắt mô hình ký gửi cho người bán xuyên biên giới vào ngày 25 tháng 4 năm nay, TikTok cho công bố chương trình ký gửi “trọn gói” vào ngày 16 tháng 5, trong khi Shopee cũng đang làm việc để tung ra phiên bản của riêng mình.
Có thể thấy, lợi ích của một mô hình ký gửi được vận hành tốt là rất đa dạng.
Tuy nhiên, mô hình cũng có nhiều hạn chế.
Đầu tiên, câu hỏi đưa ra, rằng các nền tảng có thể đáp ứng các yêu cầu của
lô hàng?
Quá trình này khác với việc chạy các thị trường mà nhiều nền tảng thường bắt đầu.Theo mô hình ký gửi, trang web cần phải làm nhiều hơn nữa, như tiếp thị, thực hiện và dịch vụ khách hàng.
Shopee và một số người khác từng cố gắng sao chép hoạt động của Shein nhưng
không đạt được nhiều thành công.
Lý do không khó hiểu lắm: Đó chỉ là một đề xuất khó khăn khi một mô hình
không phải là hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn nhưng lại đòi hỏi nhiều sự
quan tâm của lãnh đạo và nguồn lực tổ chức để bạn có thể hoạt động tốt.
Thứ hai, mặc dù có vẻ như là một tình huống đôi bên cùng có lợi, nhưng các nền
tảng, một khi đạt được khối lượng đáng kể, thường sẽ siết chặt các nhà cung cấp
và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần hết mức có thể. Temu được cho là đang làm chính
xác điều này.
Song, đây là điều mà các đối tác của họ cần phải chuẩn bị – dù sao thì họ
cũng gặp phải tình huống tương tự trên các trang web khác thông qua những thứ
như hoa hồng và quảng cáo.
Tựu trung, nền tảng và mỗi bên liên quan sẽ cần tìm sự cân bằng để mọi người
sẵn sàng tham gia.
TiA