Trong bối cảnh xu hướng thương mại đa kênh ngày càng gia tăng, nhiều nhà bán lẻ chỉ đầu tư vào phương tiện truyền thông xã hội và nền tảng thương mại điện tử, và không xây dựng trang web, khiến nhiều người mua sắm lo lắng về tính hợp pháp của các cửa hàng mà họ gặp phải, do đó làm giảm trải nghiệm mua sắm, giám đốc VNNIC Nguyễn Hồng Thắng cho biết. "Nhiều đơn vị chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của sự hiện diện trực tuyến hợp pháp".

Ông cho biết trang web giống như ngôi nhà hoặc trụ sở của một cửa hàng bán lẻ trên Internet và có thể tích hợp và liên kết với các nền tảng bán hàng khác mà không phụ thuộc vào các chính sách và thuật toán của mạng xã hội và nền tảng thương mại điện tử.

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, cả nước có 14 triệu cửa hàng tạp hóa và hơn 9.000 chợ truyền thống, chiếm 75% thị trường bán lẻ và đáp ứng 85% nhu cầu của người tiêu dùng.

Báo cáo cảnh báo nếu quá trình chuyển đổi số không được đảm bảo, hoạt động kinh doanh của các tiểu thương sẽ bị ảnh hưởng và gây ra hậu quả về mặt xã hội.

Để khuyến khích các doanh nghiệp chuyển sang kỹ thuật số và thúc đẩy thương mại điện tử, Việt Nam đã triển khai chương trình hỗ trợ sự hiện diện trực tuyến của các doanh nghiệp này bằng các dịch vụ kỹ thuật số sử dụng tên miền quốc gia “.vn”.

Chương trình cung cấp tên miền miễn phí và các dịch vụ kỹ thuật số đi kèm trong hai năm, bao gồm dịch vụ email và trang web cho tên miền “.vn” dành cho doanh nghiệp và cá nhân mới từ 18-23 tuổi, cũng như hỗ trợ tạo trang web trong vòng một giờ.

Chính phủ đặt mục tiêu có 350.000 tên miền id.vn và 50.000 tên miền biz.vn vào năm 2025.

tttblca