Quyền Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội Trần Thị Phương Lan cho biết, Hà Nội đặt mục tiêu đẩy mạnh hơn nữa việc áp dụng thương mại điện tử trong tiêu dùng nông sản, hướng tới phát triển bền vững ngành nông nghiệp địa phương trong thời đại công nghệ.

Bà Lan cho biết: “Các nền tảng thương mại điện tử đóng vai trò là kênh tiêu thụ sản phẩm an toàn, hiệu quả và đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển nhận diện thương hiệu”.

Trên thực tế, các doanh nghiệp hiện đang chủ động giới thiệu sản phẩm của mình trên các sàn thương mại điện tử, đặc biệt là hàng nông sản, mặt hàng Mỗi xã một sản phẩm (OCOP) và các đặc sản vùng miền đặc sắc của các địa phương Việt Nam.

Có thể kể đến các sản phẩm như vải thiều Lục Ngạn từ Bắc Giang, ổi Mê Linh từ Hà Nội, hành tím Vĩnh Châu từ Sóc Trăng, mận Bắc Hà Tam Hoa từ Lào Cai, bí xanh thơm từ Bắc Kạn.

Bà Nguyễn Thị Mai Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Hà Nội, chỉ ra rằng trong thời đại Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, với đặc điểm là sự hiện diện ngày càng tăng của nền kinh tế số, các doanh nghiệp nên hòa nhập vào hệ sinh thái số đang phát triển.

“Thế hệ người tiêu dùng trẻ phụ thuộc nhiều vào nền tảng kỹ thuật số và thương mại điện tử cho hoạt động mua bán của họ”, bà Mai Anh cho biết.

Bà Mai Anh nhấn mạnh tầm quan trọng của việc làm chủ và tận dụng hiệu quả thương mại điện tử cho hoạt động kinh doanh, tiêu dùng và quảng bá sản phẩm tối ưu bên cạnh các kênh phân phối truyền thống.

Tuy nhiên, bà Lan từ Sở Công Thương Hà Nội lưu ý rằng hiện tại, số lượng nông sản được bán trên nền tảng thương mại điện tử vẫn còn tương đối thấp. Nhiều tổ chức, cá nhân mới làm quen với các nền tảng này dẫn đến những thách thức như quản lý cửa hàng chưa đầy đủ, giá cả không phù hợp với biến động của thị trường và chiến lược sử dụng nền tảng kỹ thuật số không nhất quán.

Ngoài ra, các phương thức như bán hàng trực tiếp và tham gia tích cực trên nền tảng thương mại điện tử vẫn chưa được triển khai rộng rãi.

Bà Trịnh Thị Thanh Thủy, nguyên Phó Viện trưởng Viện Chiến lược, Chính sách Công Thương Việt Nam, cho rằng, để khai thác thương mại điện tử như một kênh bán hàng hiệu quả, các doanh nghiệp nên tận dụng lợi thế do dân số trẻ, trình độ công nghệ tương đối cao và trình độ công nghệ cao của Việt Nam mang lại.

"Ví dụ, việc triển khai các công nghệ như chatbot hoặc nhận dạng khuôn mặt để nhận dạng khách hàng điện tử có thể đơn giản hóa và đẩy nhanh hoạt động tại Việt Nam. Bằng cách đó, các doanh nghiệp có thể khai thác tiềm năng to lớn của thị trường này", bà Thủy nói.

Bà Thủy nhấn mạnh thêm tầm quan trọng của việc doanh nghiệp tập trung phát triển và đầu tư vào các nỗ lực tiếp thị, quảng cáo và xây dựng thương hiệu trực tuyến.

Bà Thủy cho biết: “Đầu tư xây dựng sự hiện diện thương hiệu mạnh mẽ và nâng cao kỹ năng tiếp thị kỹ thuật số là những khoản đầu tư cần thiết có thể thúc đẩy các doanh nghiệp tiến lên trong kỷ nguyên chuyển đổi kỹ thuật số”.

Đại diện Sở Công Thương nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đưa nông sản lên sàn thương mại điện tử để kích thích tăng trưởng kinh tế số. Điều này sẽ nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, đồng thời đảm bảo cung cấp ổn định các mặt hàng thiết yếu cho người dân Hà Nội.

Bà Lan cũng nhấn mạnh cam kết của thành phố trong việc tăng cường phối hợp đào tạo kỹ năng số và giáo dục hợp tác xã, nông dân về các khía cạnh như đóng gói, kết nối, giao hàng và quy trình vận hành trên nền tảng thương mại điện tử. Mục đích là để khuyến khích sự đổi mới trong phương thức giao dịch thương mại điện tử.

Ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, cơ quan này sẽ phối hợp với các nền tảng thương mại điện tử triển khai “Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử” mang tên GoOnline.gov.vn.

Sáng kiến ​​này nhằm hỗ trợ 200.000 doanh nghiệp áp dụng các ứng dụng thương mại điện tử, bao gồm chuyển đổi phần mềm số, giải pháp thanh toán điện tử và thiết lập mạng lưới bán hàng đa kênh. Những nỗ lực này sẽ được tiếp tục cho đến cuối năm 2025.

HnT