Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội Nguyễn Việt Hùng khẳng định, Hà Nội sẽ đi đầu cả nước trong chuyển đổi số theo hướng thông minh, hiện đại, tạo điều kiện cho tăng trưởng kinh tế nhanh, hiệu quả và bền vững.

Ông Hùng cho biết, rằng khoảng 80% dân số trưởng thành ở thủ đô có điện thoại thông minh và một nửa trong số họ có chữ ký điện tử. Trong khi đó, 70% người trong độ tuổi lao động được đào tạo cơ bản về kỹ thuật số, 90% được cấp hồ sơ sức khỏe điện tử.

Về chuyển đổi số, ông cho biết mục tiêu của Hà Nội là xây dựng cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, kỹ thuật số hiện đại; tất cả các thủ tục hành chính được thực hiện trực tuyến.

"Hà Nội được kỳ vọng trở thành thành phố thông minh, hiện đại vào năm 2030. Xây dựng và phát triển chuyển đổi số trong các cơ quan là nhiệm vụ quan trọng. Người dân, doanh nghiệp Hà Nội sẽ là động lực thực hiện chuyển đổi số của thành phố", ông Hùng nói.


Người dân là đối tượng được hưởng lợi

Theo Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, Hà Nội nhận thấy chuyển đổi số là cơ hội mang lại bình đẳng và lợi ích cho các tầng lớp xã hội.

Quận Cầu Giấy mới đây đã đưa vào sử dụng chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm giảm thiểu việc hơn 300.000 công dân trên địa bàn phải trực tiếp có mặt để thực hiện các thủ tục hành chính. Đến nay, có tới 90% thủ tục hành chính được hoàn thành trực tuyến.

Ông Trần Việt Hà, Phó Chủ tịch UBND quận Cầu Giấy, cho biết, việc sử dụng chatbot không chỉ giảm bớt khối lượng công việc của cơ quan hành chính mà còn tiết kiệm chi phí, giảm thiểu thời gian, công sức đi lại của người dân. Đồng thời, thông tin chính quyền cung cấp cho người dân sẽ minh bạch hơn.


Quá trình chuyển đổi số của Hà Nội cũng đã nâng cao tiện ích cho người dân. Về giáo dục và đào tạo, thành phố duy trì và thực hiện tuyển sinh mầm non, lớp 1, lớp 6 trực tuyến. Hệ thống sổ liên lạc điện tử cung cấp cho phụ huynh thông tin đầy đủ và miễn phí về điểm số ở trường của con em mình.

Trong lĩnh vực nông nghiệp, người dân có thể truy cập website “ check.hanoi.gov.vn ” để truy xuất nguồn gốc nông, lâm, thủy sản, thực phẩm thông qua hệ thống truy xuất nguồn gốc. Quét mã QR sản phẩm bằng thiết bị di động thông minh giúp đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng tại các cửa hàng trên địa bàn TP Hà Nội.

Ông Trần Việt Hà, Phó Chủ tịch UBND quận Cầu Giấy, cho biết hơn 2.000 thành viên Nhóm Cộng đồng Công nghệ Kỹ thuật số đã thường xuyên giáo dục người dân địa phương về lợi ích của việc chuyển đổi kỹ thuật số. Lực lượng này sẽ giúp người dân sử dụng các dịch vụ trực tuyến thuận tiện như Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công Hà Nội, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ số, tương tác với cơ quan hành chính qua nền tảng số.

HnT