YouTube đã hợp tác với Shopee để cho phép những người sáng tạo nội dung tại
Singapore kiếm tiền bằng cách quảng bá sản phẩm của Shopee trong video của họ
nhằm thúc đẩy doanh số, trong nỗ lực cạnh tranh để hạ bệ TikTok để trở thành nền
tảng mua sắm qua video hàng đầu trong khu vực.
Chương trình liên kết mua sắm trên YouTube nhằm mục đích khai thác sự phổ
biến ngày càng tăng của thương mại điện tử thông qua video ở Đông Nam Á, nơi
hai trong số năm người mua sắm hiện chuyển sang xem video trực tuyến để tìm hiểu
sản phẩm, theo Ajay Vidyasagar, giám đốc điều hành YouTube Đông Nam Á và các thị
trường mới nổi.
Ông chia sẻ với Retail Asia trong một cuộc phỏng vấn video rằng: "Những người sáng tạo có thể giới thiệu
sản phẩm của riêng họ như hàng hóa trong video và buổi phát trực tiếp hoặc giới
thiệu sản phẩm của các thương hiệu khác trong video, phim ngắn và buổi phát trực
tiếp" .
Quan hệ đối tác này, cũng có hiệu lực tại Indonesia, Việt Nam, Malaysia và
Thái Lan, sẽ đưa gã khổng lồ công nghệ Thung lũng Silicon vào cuộc chiến với
TikTok Shop, đơn vị thống trị thương mại điện tử video ở Đông Nam Á.
Theo dữ liệu do Google Singapore công bố vào tháng 6, tính đến tháng 12 năm
2024, có 170 kênh YouTube tại Singapore có hơn một triệu người đăng ký, trong
khi khoảng 1.300 kênh có ít nhất 100.000 người đăng ký.
Số lượng người sáng tạo có thu nhập hàng tháng năm chữ số tính theo đô la
Singapore đã tăng 20% so với năm trước.
Chua Kel Jin, giám đốc Shopee Singapore, cho biết trong cùng một cuộc phỏng
vấn: "Cụ thể tại Singapore, 62% mọi
người xem video trên YouTube và sau đó muốn mua thứ gì đó từ nền tảng thương mại
điện tử".
Chua Kel Jin cho biết quan hệ đối tác này giúp người bán tiếp cận được với
khách hàng mới.
Ông cho biết: “Thông qua cơ sở hạ tầng
của Shopee, bao gồm thanh toán dễ dàng, thanh toán an toàn và giao hàng đáng
tin cậy, người bán có thể đảm bảo lộ trình suôn sẻ từ khám phá đến mua hàng,
thúc đẩy cả tỷ lệ tương tác và chuyển đổi”.
Trước đây, người bán phải trả phí một lần đắt đỏ để làm việc với người sáng
tạo nội dung. Theo chương trình, họ chỉ trả hoa hồng dựa trên doanh số bán
hàng, cải thiện lợi tức đầu tư.
Các danh mục sản phẩm như làm đẹp, thời trang, đồ điện tử và chăm sóc sức
khỏe dự kiến sẽ được hưởng lợi nhiều nhất.
Ông Chua lưu ý rằng các hướng dẫn và đánh giá giúp xây dựng lòng tin, các
buổi tạo kiểu và mua sắm thu hút người tiêu dùng sành điệu, còn các bản demo và
video mở hộp giúp người mua hàng đưa ra quyết định sáng suốt.
Ông nói thêm rằng các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tận dụng Giải pháp tiếp
thị liên kết của Shopee, cho phép họ hợp tác với những người sáng tạo nội dung.
Ông Chua cho biết, số lượng người phát trực tiếp duy nhất hàng ngày trên Shopee đã tăng hơn 50%, trong khi người mua trực tiếp tăng 15% trong quý 3 năm ngoái so với quý trước đó. Shopee Live cũng công bố mức tăng 3,5 lần so với cùng kỳ năm trước về giá trị hàng hóa gộp vào năm 2024.
“Tại Indonesia, các đơn hàng được YouTube ghi nhận đã tăng hơn sáu lần
trong vòng vài tháng sau khi ra mắt, chứng minh sự kết hợp giữa nội dung video
hấp dẫn và trải nghiệm thanh toán liền mạch của Shopee”, ông cho biết. “Tại Singapore, thương hiệu nhà cửa và sinh hoạt
Homey hiện thúc đẩy hơn 50% doanh số bán hàng thông qua Shopee Live”.
Ông Chua cho biết số lượng người có sức ảnh hưởng trên video ở Singapore tập
trung vào bán lẻ đã tăng 18% từ năm 2022 đến năm 2024.
Ông Ajay Vidyasagar cho biết hệ sinh thái người sáng tạo của YouTube đã chứng
minh là động lực mạnh mẽ thúc đẩy hiệu suất bán lẻ. "Người sáng tạo là cố vấn đáng tin cậy cho người hâm mộ tìm đến họ để
khám phá, học hỏi hoặc thậm chí lắng nghe lời khuyên."
Ông nói thêm: "Một cuộc khảo sát
của Ipsos cho thấy người dùng trực tuyến có khả năng tin tưởng vào các đề xuất
của người sáng tạo trên YouTube cao hơn 98% so với những người dùng trên các
trang mạng xã hội hoặc ứng dụng khác".
Ông cho biết quảng cáo xuất hiện bên cạnh hoặc trong nội dung của người
sáng tạo mang lại tỷ lệ nghiên cứu và cân nhắc cao hơn 1,23 lần, lòng trung
thành cao hơn 1,42 lần và sự ủng hộ cao hơn 1,3 lần.
Chua cho biết: “Sự hợp tác này kết hợp
thế mạnh của cả hai nền tảng để mở ra giá trị mới trong thương mại dựa trên nội
dung”.
tttblca