Trong vài năm qua, nhu
cầu tăng nhanh về thời trang bền vững và sang trọng với mức giá cả phải chăng
đã làm nảy sinh một số nền tảng bán lại kỹ thuật số . Một cuộc khảo sát theo dữ
liệu của Vogue Business thực hiện cho thấy, 69% người tiêu dùng xa xỉ ở Mỹ đã
mua hàng xa xỉ đã qua sử dụng trong năm qua.
Tuy nhiên, một thị trường
hàng giả đang phát triển mạnh và những lo ngại về tính xác thực vẫn là một rào
cản đối với nhiều người mua hàng. Khi nói đến việc mua sắm trực tuyến các mặt
hàng xa xỉ đã qua sử dụng, 96% người mua hàng cho rằng, đó là tầm quan trọng của
xác thực.
Trong những tháng gần đây, Ebay đã đáp ứng nhu cầu này bằng cách mở rộng đảm bảo tính xác thực cho túi xách. Theo dịch vụ này, đòi hỏi các chuyên gia được đào tạo kiểm tra thực tế sản phẩm, công ty đã xác thực giày thể thao và đồng hồ.
Sự phát triển mới nhất
có nghĩa là eBay sẽ đảm bảo việc xác thực những chiếc túi xách có giá từ 500
USD trở lên từ 16 thương hiệu nổi tiếng như Louis Vuitton, Chanel, Gucci và
Hermès . Công ty đang gợi nhắc lại sự xuất hiện của dịch vụ này bằng một lần
kích hoạt độc đáo với các máy bán túi xách sang trọng đặt ngoài tuyến phố thuộc
New York và LA. Việc lựa chọn túi xách hàng hiệu từ thị trường này sẽ được đưa
trực tiếp vào tay người mua hàng trong hai ngày diễn ra sự kiện.
Khi nói đến việc mua sắm
các nhãn hiệu nổi tiếng về túi xách, cuộc khảo sát cho thấy rằng, người mua sắm
có xu hướng chuộng mua các sản phẩm đã qua sử dụng cũng như mua những sản phẩm
mới. Điều này được thúc đẩy bởi niềm tin rằng các thương hiệu cao cấp trong
danh mục này tồn tại lâu hơn - cả về chất lượng và kiểu dáng.
Điều đó không chỉ là
nhận thức về thương hiệu thúc đẩy nhu cầu. Đại dịch Covid-19 đã đóng một vai
trò sờ thấy trong việc kích thích sự quan tâm. Nền kinh tế toàn cầu suy yếu, kết
hợp với việc đóng cửa các cửa hàng trong thời gian khóa cửa, đã ảnh hưởng đến
khả năng tiếp cận hàng hóa xa xỉ và khả năng chi trả; 42% những người mua sắm
xa xỉ ở Mỹ tin rằng, giá cả đã tăng lên do hậu quả của đại dịch.
Do đó, các nền tảng cung cấp thời trang cao cấp đã được sở hữu trước khi đại dịch giữ được sức hút mạnh mẽ vì các điểm đến thường cung cấp cho người mua hàng mức giá cạnh tranh hơn và quyền truy cập vào các sản phẩm không còn hoặc đã bán hết trong các cửa hàng. Tuy nhiên, theo đà tăng trên thị trường này không mang lại lợi ích riêng cho người mua.
Hơn nữa, một phát hiện gây tò
mò từ nghiên cứu là 28% nam giới mua sắm hàng xa xỉ đã tăng chi tiêu của họ cho
các sản phẩm xa xỉ hoàn toàn mới, bất chấp sự gia tăng giá cả. Với 64% nam giới
mua sắm hàng xa xỉ ở Mỹ cũng bán đồ xa xỉ đã sở hữu trước và các loại có giá trị
cao hơn như đồng hồ trong số các sản phẩm phổ biến nhất của họ. Rõ ràng là nhóm
này coi hàng xa xỉ là tài sản đáng đầu tư và cuối cùng mua để bán lại.
Có một điều chắc chắn là nhu cầu về dòng sản phẩm xa xỉ đã qua sử dụng có thể vẫn ở mức cao, với 55% người tiêu dùng sang trọng ở Mỹ cho biết họ sẽ mua sắm nhiều hơn đối với những thứ xa xỉ đã qua sử dụng do các hạn chế của Covid-19 được nới lỏng.