Theo GlobalData, thị trường thương mại điện tử ở Ấn Độ dự kiến ​​sẽ tăng trưởng 23,8% vào năm 2024, nhờ xu hướng mua sắm trực tuyến gia tăng và khả năng truy cập internet được cải thiện.

Thị trường dự kiến ​​sẽ tăng trưởng từ 147,3 tỷ đô la (12,2 nghìn tỷ INR) vào năm 2024 lên 292,3 tỷ đô la (24,1 nghìn tỷ INR) vào năm 2028, đánh dấu tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 18,7%.

Ravi Sharma, chuyên gia phân tích ngân hàng và thanh toán hàng đầu tại GlobalData, cho rằng sự tăng trưởng này là do nhu cầu sử dụng internet và điện thoại thông minh cao hơn cùng sự chuyển dịch sang mua sắm trực tuyến.

Cơ quan quản lý viễn thông Ấn Độ báo cáo có 954 triệu thuê bao internet tính đến tháng 3 năm 2024, tăng so với 881 triệu thuê bao một năm trước đó. Sự gia tăng này đang khuyến khích cả các nhà bán lẻ trong nước và quốc tế như Flipkart, Amazon và Myntra cung cấp các chương trình khuyến mãi và giảm giá.

Theo Khảo sát người tiêu dùng dịch vụ tài chính năm 2023 của GlobalData, phương thức thanh toán thay thế hiện phổ biến nhất đối với người mua sắm trực tuyến tại Ấn Độ, chiếm 58% thị phần vào năm 2023.

Ví di động và ví kỹ thuật số, chẳng hạn như Amazon Pay và Google Pay, đã thay thế các phương thức thanh toán truyền thống.

Trong khi đó, thẻ thanh toán là lựa chọn được sử dụng nhiều thứ hai, chiếm 25,7% thị trường. Tỷ lệ sử dụng tiền mặt để mua hàng trực tuyến đã giảm xuống còn 6,2%.

Thanh toán điện tử cho các đơn hàng trả tiền khi nhận hàng, chẳng hạn như tùy chọn mã QR của Flipkart, dự kiến ​​sẽ thúc đẩy hơn nữa lĩnh vực này.

Các sáng kiến ​​của chính phủ như "Make in India" và "Startup India" cũng đang góp phần vào tăng trưởng bằng cách hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ và mở rộng các kênh bán hàng trực tuyến.

Sharma lưu ý rằng thị trường thương mại điện tử ở Ấn Độ có khả năng sẽ tiếp tục tăng trưởng nhờ sở thích của người tiêu dùng, cơ sở hạ tầng thanh toán được cải thiện và sự gia tăng của các giải pháp thanh toán thay thế.

ttblac