Giám đốc điều hành Microsoft, Satya Nadella, cho rằng năm 2026 sẽ là một năm “bản lề” đối với ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo (AI). Ông kêu gọi một sự thay đổi lớn về hướng đi, thúc giục ngành này ngừng sa lầy vào các cuộc tranh luận về "sự kém hiệu quả của AI" mà thay vào đó tập trung vào tác động thực tiễn của công nghệ này.

Chia sẻ về những lập luận và góc nhìn từ vị CEO của Microsoft trên blog cá nhân, Nadella cho rằng trí tuệ nhân tạo (AI) đã vượt qua giai đoạn mới lạ và hiện đang được ứng dụng rộng rãi. Ông cho rằng thách thức chính của ngành công nghiệp này không còn nằm ở mức độ tinh vi của các mô hình AI, mà là cách thức sử dụng công nghệ đó và lợi ích mà nó mang lại cho con người.

“Khi nhìn lại năm vừa qua và hướng tới năm mới, không còn nghi ngờ gì nữa khi năm 2026 sẽ là một năm quan trọng đối với trí tuệ nhân tạo. Vâng, lại một năm nữa như vậy,” Nadella viết. “Nhưng thời điểm này mang lại cảm giác khác biệt ở một số khía cạnh quan trọng.”

Ông cho rằng ngành công nghiệp đang bắt đầu phân biệt giữa những đổi mới gây chú ý và những đổi mới có giá trị thực sự.

“Chúng ta đã vượt qua giai đoạn khám phá ban đầu và bước vào giai đoạn triển khai rộng rãi. Chúng ta bắt đầu phân biệt được giữa ‘hình thức’ và ‘thực chất’”, CEO của Microsoft nói.

Nadella nhấn mạnh rằng trí tuệ nhân tạo (AI) nên được định vị như một công cụ bổ trợ cho trí thông minh của con người, chứ không phải là sự thay thế. Ông nhắc lại quan điểm của người sáng lập Apple - Steve Jobs, về máy tính “bicycles for the mind” (những chiếc xe đạp cho trí tuệ), mô tả AI và xem đây như một yếu tố tăng cường tiềm năng nhận thức của con người mà không phải là 1 sự thay thế.

Ông nói thêm rằng cuộc tranh luận kéo dài về chất lượng nội dung AI nên được gác lại: "Chúng ta cần vượt qua cuộc tranh luận giữa sự cẩu thả và sự tinh tế".

Nadella cho biết Microsoft hiện đang đặt cược lớn vào các hệ thống AI dựa trên tác nhân để tăng cường Copilot và các sản phẩm AI khác mà hãng đang phát triển. Trọng tâm của công ty đang chuyển từ việc chỉ xây dựng các mô hình tiên tiến sang phát triển các hệ thống AI tích hợp có tác động trực tiếp đến năng suất làm việc của con người. “Chúng ta sẽ chuyển từ các mô hình sang các hệ thống trong cách ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra những ứng dụng mang tính thực tiễn,” ông nói.

Mặc dù nhìn nhận sự phát triển tích cực tương lai của trí tuệ nhân tạo,song Nadella cũng cảnh báo rằng việc phát triển trí tuệ nhân tạo phải tính đến các tác động xã hội và môi trường. Ông nói: “Những lựa chọn chúng ta đưa ra về việc phân bổ nguồn năng lượng, sức mạnh tính toán và nhân tài công nghệ sẽ mang tính quyết định”.

Trong bối cảnh đó, Nadella mô tả về hiện tượng “AI slop” tức là làn sóng nội dung do AI tạo ra ở mức chất lượng thấp đến trung bình đang tràn lan trên mạng xã hội hiện nay, CEO Nadella cho rằng đó là 1 hệ quả của giai đoạn đầu khi AI thâm nhập vào đời sống con người. Ông cho rằng việc quá tập trung vào hiện tượng này sẽ có thể khiến các nhà phát triển trở lên xao nhãng thách thức lớn hơn là việc xây dựng các hệ thống AI thực sự hữu ích, có trách nhiệm và bền vững.

Hướng tới năm 2026, Nadella nhấn mạnh rằng tương lai của AI sẽ không được quyết định bởi sức mạnh thuần túy của công nghệ, mà bởi cách con người lựa chọn sử dụng nó và định hình tác động của nó đối với xã hội.

Theo IndFi