Sự bùng nổ doanh số bán hàng trực tuyến liên quan đến đại dịch đã kết thúc
tốt đẹp và thực sự với tốc độ tăng trưởng chậm nhất, dự báo doanh số bán hàng sẽ
giảm trong năm nay, nhưng là tin tốt cho lĩnh vực thời trang với quần áo dẫn đầu
toàn bộ thị trường trực tuyến.
Quần áo từng bị tụt lại trong thời kỳ bùng nổ đại dịch nhưng trong bối cảnh
'bình thường' hơn lại hoạt động tốt hơn.
Đó là tất cả theo phân tích mới từ chuyên gia IMRG . IMRG cho biết hôm thứ
Ba, rằng “đối với tất cả sự hỗn loạn
trong vài năm qua, doanh số bán hàng trực tuyến đã thực sự tăng lên với số lượng
tương tự có thể được mong đợi nếu không có đại dịch, điều này thúc đẩy một lượng
lớn đơn đặt hàng trực tuyến do lệnh đóng cửa”. Phân tích này được rút ra từ
Chỉ số bán lẻ trực tuyến IMRG, theo dõi doanh số bán hàng trực tuyến của 200
nhà bán lẻ trên quy mô mẫu là 23 tỷ bảng Anh vào năm 2022.
Trước đại dịch năm 2019, tốc độ tăng trưởng của toàn bộ thị trường trực tuyến
là 5% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong năm đầu tiên đóng cửa (2020), thị trường
trực tuyến tăng lên 35%, “tốc độ tăng quá lớn khiến nhiều nhà bán lẻ phải vật lộn
để đối phó với sự gia tăng đột ngột về số lượng đơn hàng”.
Nhưng mức tăng trưởng sau đó là âm mỗi tháng kể từ tháng 4 năm 2021 (ngoại
trừ tháng 11 năm 2022, khi doanh số bán hàng tăng nhưng dưới 1%). Và cả năm
2022 đã giảm 10,5% so với cùng kỳ năm ngoái. Tăng trưởng dự kiến sẽ âm trở lại
trong năm nay ở mức -0,3%.
IMRG cho biết việc so sánh thời gian không phong tỏa với thời gian phong tỏa
khiến cho việc xác định mọi thứ trở nên khó khăn.
Nhưng khi cuộc sống trở lại bình thường, bức tranh ngày càng rõ ràng hơn. Khi giá trị của chỉ số vào năm 2022 được so sánh với năm 2019, thị trường tổng thể tăng 17%, trong ba năm đó, thể hiện tốc độ tăng trưởng trung bình là 5,7% hàng năm. Điều đó hoàn toàn phù hợp với tốc độ tăng trưởng trước đại dịch.
Còn thời trang?
IMRG cho biết danh mục quần áo hiện
đang tăng 25% so với giá trị năm 2019. Danh mục này lại khác với các danh mục
trực tuyến khác; bởi hầu như không có bất kỳ sự tăng trưởng nào trong năm đại dịch
2020, nhưng bù lại sau đó, bất chấp những thách thức được nhắc đến nhiều khi
các nhà thời trang thuần túy trực tuyến phải đối mặt.
Andy Mulcahy, giám đốc chiến lược và chuyên sâu tại IMRG: “Từ góc độ giá trị bán lẻ trực tuyến, chúng
ta có thể hỏi 'đại dịch, đại dịch nào?' Có một luồng suy nghĩ cho rằng, các xu
hướng hiện tại đã được tăng tốc thêm một thập kỷ trong khoảng thời gian vài tuần,
nhưng rõ ràng chúng ta là sinh vật của thói quen và sự thay đổi đơn giản là
không xảy ra ở quy mô đó, với tốc độ đó. Có lẽ công bằng mà nói, rằng thị trường
tốt hơn một chút so với dự kiến nếu không có đại dịch; tốc độ tăng trưởng nói
chung đã giảm dần trong một khoảng thời gian nhiều năm, vì vậy, trực tuyến có
thể chạy ở mức thấp hơn +5% mỗi năm.
“Cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt
đã gây ra sự thay đổi thực sự trong hành vi mua sắm, với tỷ lệ chuyển đổi trên
các trang web bán lẻ giảm rõ rệt trong suốt năm 2022. Nếu không có xung đột ở
Ukraine, liệu khối lượng đó có thể giữ lại được nhiều hơn không? Tất nhiên,
chúng tôi sẽ không bao giờ biết được, nhưng tác động của việc đóng cửa đối với
bán lẻ trực tuyến giờ đây giống như một cú hích lịch sử.”
FN