Amazon đã có thể ngăn chặn sáu triệu sản phẩm giả được bán trên nền tảng của mình và bán lại ở những nơi khác trên toàn cầu vào năm 2022.

Trong một tuyên bố, Amazon cho biết, họ có thể ngăn chặn việc nhập các mặt hàng giả thông qua quy trình xác minh người bán, bao gồm phỏng vấn trực tiếp những người bán tiềm năng thông qua các cuộc gọi video, cùng với khả năng phát hiện dựa trên máy học.

Amazon đã cấm hơn 800.000 lượt có hành vi tạo tài khoản bán hàng mới, giảm từ 2,5 triệu vào năm 2021.

Công ty cũng tiếp tục cải thiện các công nghệ bảo vệ tự động của mình bằng cách hợp tác với các thương hiệu đăng ký trong Cơ quan đăng ký thương hiệu. Dữ liệu họ cung cấp làm giảm nhu cầu tìm kiếm và báo cáo vi phạm của các thương hiệu.

Amazon cũng buộc những kẻ làm hàng giả phải chịu trách nhiệm vào năm ngoái bằng cách kiện hoặc đề nghị điều tra hơn 1.300 cá nhân ở Mỹ, Anh, EU và Trung Quốc.

Amazon cũng hợp tác với Phòng Thương mại Hoa Kỳ và Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ để xây dựng các chiến dịch nhằm giáo dục người tiêu dùng về cách mua sắm an toàn, tránh các sản phẩm giả và nguy cơ mua phải hàng giả.

RA