Được hỗ trợ bởi Ele.me – nền tảng giao đồ ăn của Alibaba – dịch vụ này đảm bảo giao hàng trong vòng 30 phút cho nhiều loại hàng hóa khác nhau ngoài thực phẩm, bao gồm hàng tạp hóa, dược phẩm, đồ điện tử, quần áo và hoa.

Taobao Flash đã triển khai tại hơn 50 thành phố và đặt mục tiêu triển khai trên toàn quốc vào tháng này.

Khách hàng có thể mong đợi các chương trình khuyến mại giảm giá cùng với các ưu đãi như đồ uống miễn phí, giảm giá mạnh và phiếu giảm giá tiền mặt.

Người phát ngôn của Taobao Instant Commerce chia sẻ với The Beijing News rằng: "Việc ra mắt sản phẩm hiện tại của chúng tôi giúp giảm thiểu chi phí thu hút khách hàng, giải phóng nguồn lực để hỗ trợ người tiêu dùng một cách mạnh mẽ" .

Để tối đa hóa hiệu quả thực hiện, Alibaba cũng sẽ tận dụng các cửa hàng hàng đầu, kho hàng địa phương và các địa điểm bán lẻ ngoại tuyến của mình bằng cách hợp tác với hơn 200 thương hiệu, xây dựng một hệ thống bán lẻ địa phương.

Ngoài những cải tiến hướng đến người tiêu dùng, nền tảng mới còn hợp nhất các hoạt động ở phía sau. Các thương gia trước đây quản lý đơn hàng trên nhiều hệ thống như Ele.me, Taoxianda và Tmall giờ đây sẽ hoạt động dưới một giao diện thống nhất trong Taobao Instant Commerce.

Đầu tháng này, Meituan đã giới thiệu dịch vụ Shangou, cung cấp dịch vụ giao hàng cả ngày cho nhiều danh mục bao gồm đồ điện tử và nhu yếu phẩm hàng ngày. Dịch vụ Miao Song của JD – dịch là “gửi trong vài giây” – cung cấp tốc độ giao hàng tương tự thông qua ứng dụng độc quyền của mình.

Chen Liteng, nhà phân tích tại công ty tư vấn thương mại điện tử 100ec.cn, cho biết: "Với sự mở rộng của Alibaba vào lĩnh vực này, ba công ty hiện đang hình thành nên 'bộ ba độc quyền' trên thị trường thương mại tức thời của Trung Quốc".

blca