Nền tảng thương mại điện tử B2B Alibaba.com đã ra mắt Alibaba Guaranteed để đơn giản hóa hoạt động tìm nguồn cung ứng toàn cầu và nâng cao độ tin cậy của chuỗi cung ứng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) trên toàn cầu.

Hiện tại, Alibaba phục vụ hơn 48 triệu người mua SME và lưu trữ hơn 200.000 nhà cung cấp trên toàn cầu. Alibaba cung cấp sản phẩm với giá cố định bao gồm phí vận chuyển, cam kết giao hàng trong vòng 72 giờ và đảm bảo giao hàng đúng ngày dự kiến. Ngoài ra, người mua có thể hưởng lợi từ các dịch vụ sau bán hàng như hoàn tiền nhanh chóng cho các vấn đề về đơn hàng và trả lại miễn phí tại địa phương cho các mặt hàng bị lỗi.

Một khảo sát gần đây của Alibaba cho thấy 66% doanh nghiệp vừa và nhỏ có kế hoạch tăng cường sự phụ thuộc vào nguồn cung ứng toàn cầu trực tuyến vào năm 2024. Tuy nhiên, mối quan ngại về thời gian giao hàng, chi phí hậu cần và độ tin cậy của sản phẩm vẫn là những rào cản đáng kể, với 22% số người được hỏi nêu bật đây là những thách thức hàng đầu của họ.

Kuo Zhang, Chủ tịch Alibaba cho biết: “Alibaba Guaranteed đánh dấu một chương mới thú vị cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như hoạt động tìm nguồn cung ứng toàn cầu vì nó sẽ giúp xác định lại tiêu chuẩn thực hiện của hoạt động thương mại xuyên biên giới B2B”.

“Việc tìm nguồn cung ứng toàn cầu có thể là một quá trình phức tạp với nhiều bộ phận chuyển động, nhưng Alibaba Guaranteed có thể giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ điều hướng quá trình này dễ dàng hơn. Với nhiều công việc được thực hiện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ bởi nền tảng này, hoạt động thương mại xuyên biên giới có thể đơn giản như mua một đôi giày từ nhà bán lẻ yêu thích của bạn trực tuyến.”

tttđtblac