Khu vực Đông Nam Á chuẩn bị bắt đầu giai đoạn tiếp theo của thương mại điện tử, với các xu hướng mới nổi như thương mại điện tử đa kênh, tích hợp AI và mô hình thực hiện B2B2C.

Những điều này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến và các nhà bán lẻ thiết lập cửa hàng của họ. Hơn nữa, giao hàng theo yêu cầu và giao hàng chặng cuối phải đối mặt với một sự thay đổi đáng kể nhằm mang lại tốc độ, sự thuận tiện và chi phí để mang lại lợi ích cho khách hàng và dịch vụ.

Có thể thấy, thương mại điện tử nổi lên như một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất ở Đông Nam Á với giá trị thị trường dự kiến ​​là 211 tỷ USD vào năm 2025 và tốc độ tăng trưởng hàng năm là 22%, được đánh dấu bằng tính linh hoạt và đổi mới liên tục của thị trường.

Trong khu vực có hơn 660 triệu người và GDP chung ước tính khoảng 4 nghìn tỷ USD, Đông Nam Á chứng kiến ​​mức tăng trưởng GDP cao nhất với 6,2% vào năm 2021 và 5,1% vào năm 2022.

Bất chấp những thách thức do đại dịch gần đây đặt ra, thương mại điện tử vẫn tiếp tục phát triển khi ngày càng nhiều người tiêu dùng và thương nhân chuyển sang nền tảng trực tuyến để tiếp cận nhu cầu và sở thích của họ, đồng thời điều chỉnh các hoạt động truyền thống thành quy trình kỹ thuật số.

Mehdi Jaouadi, một chuyên gia của YCP Solidiance, cho biết: “Đông Nam Á là một thị trường khổng lồ với 600 triệu dân và tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử của các quốc gia này nằm trong số những quốc gia hậu Covid cao nhất trên toàn thế giới”.

Singapore là thị trường có hiệu suất hoạt động hàng đầu trong khu vực, với tỷ lệ thâm nhập 30% và quy mô thị trường 9 tỷ USD vào năm 2021. Dấu ấn của Singapore trong lĩnh vực thương mại điện tử được thúc đẩy bởi Internet tốc độ cao, sự thống trị của điện thoại di động, người dùng am hiểu công nghệ , hậu cần tiên tiến, cơ sở hạ tầng thanh toán và các chính sách mạnh mẽ của chính phủ.

Bên cạnh đó, các thị trường khác như Malaysia, Myanmar và Việt Nam chứng kiến ​​sự gia tăng đáng kể về số lượng doanh nghiệp thương mại điện tử và cơ sở người tiêu dùng cũng như sự thống trị của các nền tảng như Shopee, Lazada và Zalora.

Thị trường Đông Nam Á nói chung cũng có tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 11,4% trong 5 năm, chiếm 20% tổng doanh số bán lẻ.

Thương mại điện tử đã tăng trưởng đáng kể trong đại dịch Covid-19 với số lượng sản phẩm đa dạng được cung cấp trực tuyến. Đồ điện tử chiếm 34% số mặt hàng được mua trực tuyến, tiếp theo là mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân và sức khỏe.

RA