Theo Technavio, thị trường bán lẻ tại Philippines dự kiến ​​sẽ tăng trưởng 66,35 tỷ đô la từ năm 2024 đến năm 2028, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 11,1%.

Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm thực phẩm tiện lợi và sự gia tăng mua sắm trực tuyến.

Báo cáo cho biết các nhà bán lẻ lớn đang mở rộng các cửa hàng thực tế, trong khi thương mại điện tử và thương mại di động đang phát triển nhanh chóng. Các nhà bán lẻ cũng đang sử dụng phân tích dữ liệu, trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học để cải thiện tiếp thị cá nhân hóa và quản lý hàng tồn kho. Ngoài ra, giao hàng nhanh và bán lẻ đa kênh đã trở nên thiết yếu để tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

Các lĩnh vực chính trên thị trường bao gồm thực phẩm và đồ uống, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đại lý xe cơ giới, trạm xăng và cửa hàng đặc sản. Công nghệ như AR, VR, robot và giao hàng bằng máy bay không người lái đang biến đổi trải nghiệm mua sắm.

Hơn nữa, doanh số bán hàng tiêu dùng trực tuyến cũng đang tăng lên khi nhiều nhà bán lẻ tập trung vào thương mại điện tử, tận dụng sự gia tăng của internet và việc sử dụng điện thoại thông minh trong nước. Người tiêu dùng ngày càng mua sắm trực tuyến vì sự tiện lợi, đặc biệt là đối với các sản phẩm FMCG hàng ngày.

Mặc dù tăng trưởng mạnh, thị trường vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức. Các cửa hàng truyền thống phải cạnh tranh với các nhà bán lẻ trực tuyến và các vấn đề như giao hàng nhanh và hậu cần chặng cuối là rất quan trọng.

Các nhà bán lẻ đang đầu tư vào AI, chatbot và các công nghệ khác để hợp lý hóa hoạt động và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Ngoài ra, hàng giả là một vấn đề lớn, đặc biệt là trong các ngành như điện tử và FMCG. Báo cáo lưu ý rằng hàng giả, thường được bán trực tuyến, gây hại cho cả nhà bán lẻ và người tiêu dùng bằng cách làm giảm chất lượng sản phẩm và làm hỏng danh tiếng thương hiệu.

ttblca