Theo GlobalData, thị trường thương mại điện tử toàn cầu dự kiến ​​sẽ đạt 11 nghìn tỷ đô la vào năm 2028, nhờ vào những tiến bộ trong công nghệ, dịch vụ giao hàng được cải thiện và sự gia tăng mức độ thâm nhập internet.

Thị trường được dự đoán sẽ tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 11,1% từ năm 2023 đến năm 2028.

Trung Quốc và Hoa Kỳ thống trị lĩnh vực này, nắm giữ lần lượt 33% và 30% thị phần.

Aisha UK Umaru, nhà phân tích tình báo chiến lược tại GlobalData, lưu ý rằng hai quốc gia này là nơi đặt trụ sở của một số gã khổng lồ công nghệ lớn nhất thế giới, bao gồm Alibaba và Amazon, những công ty tận dụng lượng lớn dữ liệu người tiêu dùng được tạo ra trên nền tảng của họ.

Aisha UK Umaru cho biết các công ty phải đổi mới để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, tuân thủ ESG và tận dụng các chiến lược dựa trên dữ liệu để duy trì khả năng cạnh tranh.

Các dịch vụ theo hình thức đăng ký cũng nổi lên như một phân khúc đang phát triển trong thị trường thương mại điện tử.

Ngoài ra, Umaru còn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ ESG đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Bà cho biết: “Các quy định về ESG như phân loại của EU đối với các hoạt động bền vững cũng là một phương pháp nhằm ngăn chặn hành vi tẩy xanh, tức là thổi phồng hiệu suất ESG của công ty cho mục đích tiếp thị”.

Báo cáo cũng cho biết các thuật ngữ như “trung hòa carbon” và “thân thiện với môi trường” hiện đang được quản lý chặt chẽ và việc không tuân thủ có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.

Hơn nữa, Umaru nhấn mạnh vai trò của công bằng xã hội trong lĩnh vực này, lưu ý các sáng kiến ​​như cam kết 15% , khuyến khích các nhà bán lẻ Hoa Kỳ dành ít nhất 15% không gian kệ hàng cho các doanh nghiệp do người da màu làm chủ.

“Ngoài ra, các vấn đề như tính minh bạch và tính đa dạng của chuỗi cung ứng vẫn rất quan trọng, vì các thương hiệu đang nỗ lực để phù hợp với các ưu tiên ESG đang thay đổi của người tiêu dùng thế hệ Z và thế hệ Millennials”, bà cho biết.

ttblca