Theo GlobalData, thị trường thương mại điện tử của Ấn Độ dự kiến ​​sẽ tăng trưởng 23,8% vào năm 2024, đạt 147,3 tỷ đô la, nhờ nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng của người tiêu dùng và khả năng truy cập internet được cải thiện.

Thị trường dự kiến ​​sẽ tiếp tục tăng trưởng, với giá trị dự kiến ​​là 292,3 tỷ đô la vào năm 2028, phản ánh tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 18,7% từ năm 2024 đến năm 2028.

Ravi Sharma, nhà phân tích ngân hàng và thanh toán hàng đầu tại GlobalData, cho biết sự tăng trưởng này được hỗ trợ bởi việc mở rộng thâm nhập internet, đặc biệt là ở các vùng nông thôn và cơ sở hạ tầng thanh toán kỹ thuật số tốt hơn. Ông cũng chỉ ra sự thúc đẩy từ các sự kiện mua sắm trực tuyến.

Theo Cơ quan quản lý viễn thông Ấn Độ, tính đến tháng 3, Ấn Độ có 954 triệu thuê bao internet, tăng so với mức 881 triệu của năm trước, điều này khuyến khích nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tham gia thị trường thương mại điện tử.

Báo cáo cho biết thêm rằng các nền tảng thương mại điện tử lớn như Flipkart, Amazon và Myntra cũng đã giúp thúc đẩy tăng trưởng thông qua các chương trình giảm giá và hoàn tiền trong các sự kiện như Big Billion Days của Flipkart, Great Indian Sale của Amazon và Big Fashion Festival Sale của Myntra.

Trong các tùy chọn thanh toán, ví di động và giải pháp thanh toán kỹ thuật số hiện là những phương thức phổ biến nhất. Khảo sát người tiêu dùng dịch vụ tài chính năm 2024 của GlobalData cho thấy 30% số người được hỏi sử dụng Google Pay thường xuyên nhất để mua sắm trực tuyến, tiếp theo là PhonePe và Amazon Pay với 13% mỗi phương thức.

Các nền tảng thương mại điện tử cũng đang áp dụng tùy chọn Thanh toán khi nhận hàng bằng mã QR, cho phép người tiêu dùng thanh toán bằng các ứng dụng UPI như Google Pay, PhonePe và MobiKwik.

Sharma cho biết: “Xu hướng tăng doanh số thương mại điện tử ở Ấn Độ có khả năng sẽ tiếp tục trong vài năm tới, nhờ cơ sở hạ tầng thanh toán được cải thiện và các giải pháp thanh toán thay thế ngày càng phổ biến”.

ttblca