Victoria's Secret & Co. sẽ mở rộng các sản phẩm đồ bơi, thể thao và quần áo, quay trở lại chiến lược từng là khía cạnh quan trọng của hoạt động kinh doanh cách đây 10 năm.

Trong những năm gần đây, Victoria's Secret đã chuyển hướng khỏi những hạng mục được xem quan trọng  để tập trung vào nhóm khách hàng thân thiết. Tuy nhiên, doanh số bán áo lót và đồ lót lại giảm do lượng khách hàng ghé thăm giảm, công ty cho biết trong buổi thuyết trình trước các nhà đầu tư vào hôm 12-10 vừa qua.

Greg Unis, chủ tịch của Victoria's Secret và Pink , cho biết trong buổi thuyết trình: “Trong lịch sử, khi chúng tôi có quần áo và đồ bơi, khách hàng yêu mến chúng tôi nhiều hơn”. Ông cho biết công ty có kế hoạch “mở rộng lăng kính danh mục của mình” để thúc đẩy tăng trưởng.

Greg Unis cho biết Victoria's Secret đã từ chỗ có 16% thị phần trong danh mục áo ngực thể thao vào thời kỳ đỉnh cao xuống chỉ còn 4% hiện nay. Ông nói thêm, các đối thủ cạnh tranh có doanh số bán quần áo và thể thao cao hơn cũng đang có sự tăng trưởng về mặt hàng này.

Chiến lược cập nhật được đưa ra sau 5 năm doanh số sụt giảm. Victoria's Secret đã mất khoảng 1,8 tỷ USD doanh thu kể từ năm 2018. Doanh thu trong năm tài chính vừa qua giảm 6,5% so với năm trước, trong khi thu nhập ròng bị cắt giảm một nửa.

 Trong cả năm, công ty nhận thấy doanh thu thuần giảm ở mức một chữ số thấp so với năm ngoái.

Doanh số bán hàng ở Bắc Mỹ “không phải là nơi hấp dẫn” và “chúng tôi không tự hào về cách thương hiệu Pink xuất hiện”, Giám đốc điều hành của Victoria's Secret, Martin Waters nói với các nhà đầu tư.

Trong khi đó, doanh số bán hàng quốc tế đang tăng trưởng và có lãi, Arun Bhardwaj, người đứng đầu bộ phận kinh doanh quốc tế của công ty cho biết. Ông cho biết Victoria's Secret có kế hoạch mở hơn 900 cửa hàng bên ngoài nước Mỹ vào năm 2027, nhiều hơn số lượng cửa hàng họ có ở trong nước.

Công ty đã khởi động lại buổi trình diễn thời trang khét tiếng vào tháng trước trong nỗ lực khôi phục hình ảnh và doanh số bán hàng của mình. Buổi biểu diễn là một bộ phim dài tập chứ không phải là sàn catwalk trực tiếp từ những năm 2000.

Martin Waters nói: “Chúng tôi quay lại cuộc trò chuyện về văn hóa đại chúng”.

FN