Bộ Công Thương nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết phải nhanh chóng xác định người
bán trên các sàn thương mại điện tử để giải quyết mối lo ngại ngày càng tăng về
hàng giả, hàng kém chất lượng và trốn thuế tinh vi.
Bộ Công Thương cho biết việc xác định người bán sẽ giúp giảm gian lận và tạo
điều kiện thu thuế, góp phần tạo nên thương mại điện tử minh bạch và công bằng
tại Việt Nam cũng như phát triển nền kinh tế số bền vững.
Thực hiện Nghị quyết số 09 ngày 10/01 của Chính phủ, Bộ được giao nhiệm vụ
nghiên cứu sửa đổi quy định về xác định danh tính người bán trên sàn thương mại
điện tử thông qua mã định danh VNeID.
Hơn nữa, các cơ quan quản lý thấy khó khăn trong việc theo dõi các kho hàng
hoặc người bán trong trường hợp không tuân thủ. Việc thực thi kém trong việc
xác minh và lưu trữ thông tin người bán làm phức tạp thêm các cuộc điều tra
trong các giao dịch thương mại điện tử .
Nếu không có cơ chế nhận dạng điện tử và giám sát toàn diện, các nền tảng thương mại điện tử có thể bị sử dụng sai mục đích cho các hoạt động gian lận hoặc trốn thuế, gây khó khăn cho các cơ quan quản lý và cơ quan thuế trong việc giám sát các giao dịch và hoạt động của người bán.
Trong khi đó, người tiêu dùng trong nước không thể xác minh độ tin cậy của
người bán trên các nền tảng thương mại điện tử khi thông tin của người bán
không rõ ràng và không minh bạch. Sự thiếu minh bạch này ảnh hưởng đến quyền lợi
của người tiêu dùng và làm giảm niềm tin vào các nền tảng thương mại điện tử,
theo Bộ.
Dữ liệu gần đây cho thấy sự gia tăng các vi phạm được báo cáo liên quan đến
hàng giả, hàng nhái và cạnh tranh không lành mạnh trên các nền tảng thương mại
điện tử. Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam phát hiện rằng chỉ riêng
trong năm 2024, cơ quan này đã xử lý 165 khiếu nại, bao gồm các vi phạm nghiêm
trọng như không đăng ký trang web/ứng dụng, cung cấp sản phẩm kém chất lượng và
mạo danh doanh nghiệp khác để lừa đảo khách hàng.
Công ty CP Thống Nhất Hà Nội đang vật lộn với nạn hàng giả, hàng nhái, hàng
không rõ nguồn gốc, mẫu mã được bán với giá chỉ bằng 1/5 giá của nhà sản xuất. "Điều này làm suy yếu các thương hiệu
trong nước bằng những sản phẩm kém chất lượng", Phó Tổng giám đốc Công
ty CP Thống Nhất Hà Nội Phí Trọng Thành cho biết. Công ty sản xuất hơn 30.000
xe đạp mỗi tháng cho thị trường trong nước.
Các doanh nghiệp khác cũng phải đối mặt với những thách thức tương tự. Cục
Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam báo cáo rằng vào năm 2024, các vụ việc
hàng giả, hàng nhái và cạnh tranh không lành mạnh trên mạng tăng 2,4 lần, dẫn đến
mức phạt tăng gần gấp ba lần so với năm 2023.
Các chuyên gia dự đoán rằng việc kiểm soát hàng giả, hàng cấm và hàng vi phạm
quyền sở hữu trí tuệ sẽ ngày càng phức tạp. Nhiều sản phẩm giả được bán trực
tuyến đã được báo cáo, với những người bán nhanh chóng xóa tài khoản và thay đổi
danh tính để tránh bị phát hiện. Điều này góp phần làm mất doanh thu thuế
thương mại điện tử và làm suy yếu quyền của người tiêu dùng.
Ông Hoàng Ninh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số nhấn mạnh,
trước sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử và lời kêu gọi quản lý
chặt chẽ hơn của Chính phủ, Bộ Công Thương sẽ tiếp tục hoàn thiện khuôn khổ
pháp lý, tăng cường thanh tra, thúc đẩy hợp tác liên ngành để bảo vệ quyền lợi
người tiêu dùng và thúc đẩy phát triển thương mại điện tử bền vững tại Việt
Nam.
Để chống hàng giả và đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng, Bộ sẽ tăng cường
chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan chính phủ và hợp tác với Ban chỉ đạo chống
hàng giả quốc gia và Bộ Công an.
Những nỗ lực này nhằm thu thập thông tin và ngăn chặn tình trạng lưu hành
hàng giả, hàng kém chất lượng. Ngoài ra, Bộ sẽ tăng cường công tác truyền thông
để cảnh báo người tiêu dùng về các hoạt động gian lận, lừa đảo trong thương mại
điện tử nhằm đảm bảo môi trường mua sắm trực tuyến an toàn hơn.
Theo dự báo của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam, đến năm
2025, thương mại điện tử dự kiến sẽ chiếm 10% doanh số bán lẻ và nền kinh tế
số sẽ đóng góp 20% GDP.
Theo báo cáo gần đây của nền tảng dữ liệu thương mại điện tử Metric, năm
2024, người tiêu dùng Việt Nam chi trung bình 873,6 tỷ đồng (34,8 triệu đô la)
mỗi ngày cho năm nền tảng thương mại điện tử hàng đầu.
Khối lượng hàng hóa được bán qua năm nền tảng này cũng tăng vọt hơn 50% so
với cùng kỳ năm trước, đạt tổng cộng hơn 3,4 tỷ sản phẩm. Các danh mục như làm
đẹp, nhà cửa và cuộc sống, và thời trang nữ tiếp tục tạo ra doanh số cao nhất
trên các nền tảng thương mại điện tử. Song, thực phẩm và hàng tạp hóa nổi bật với
tốc độ tăng trưởng đáng chú ý là 76%, cao nhất trong bất kỳ danh mục nào.
tttbđttbhn