Thương mại điện tử vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển bất chấp sự trở lại của xu hướng mua sắm truyền thống sau đại dịch Covid-19.

Trung bình mỗi người dân mua hàng trực tuyến gần 4 lượt mỗi tháng, và dành ra hơn 8 giờ mỗi tuần để mua sắm online. Con số này cao gần gấp đôi so với tần suất đi siêu thị hàng tháng của người Việt Nam.

Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và kinh tế số cho rằng, theo các quy định tại Nghị định 98 các nền tảng TMĐT có nghĩa vụ công khai, minh bạch các chính sách, bao gồm phí giao dịch, để đảm bảo quyền lợi cho người bán và người tiêu dùng.