Một số người mua hàng thích xem sản phẩm tại cửa hàng trước khi mua hàng trực tuyến.

Nhiều doanh nghiệp từng dự đoán Gen Z sẽ “khai tử” việc mua sắm tại cửa hàng. Thực tế, có khoảng 30% người trẻ vẫn thích nhận sản phẩm ngay tại cửa tiệm, 28% muốn được dùng thử hàng hóa.